本周四,国际电联无线电通信部门(ITU-R)将WiMax认证为一种3G移动数据技术,WiMax也获得了一个重要的身份。
WiMax得到了英特尔的大力支持,但也被许多人批评为炒作过度,它基于业界标准,是电信产业的后起之秀。根据ITU-R上周在日内瓦作出的决定,WiMax将成为WCDMA、CDMA-2000等被广泛应用的技术的“朋友”。
在分配无线电信道时,许多政府会规定使用的技术,它们通常会考虑ITU推荐的技术。现在,当对3G有需求时,它们会将WiMax作为选择之一。
Current Analysis分析师彼得说,得到ITU的认可将使WiMax面临更多机遇。他表示,参与欧洲电信信道拍卖的运营商将可以选择WiMax,而不是已经得到广泛应用的其它3G系统。彼得指出,WiMax在欧洲更广泛的普及将有助于增加产量,降低WiMax设备的价格。
WiMax得到ITU-R批准是技术中立性倡导者的胜利,他们希望运营商在部署高速无线系统时会有更多选择。在世界上的大部分地区,3G领域的霸主是WCDMA,但是,ITU-R也批准CDMA-2000为3G标准。中国开发的TD-SCDMA也被批准为3G标准。WiMax论坛的总裁罗恩说, WiMax被批准为IMT-2000技术对于WiMax论坛而言是一个胜利。
ITU-R真正投票批准的是OFDMA,不但是WiMax,也是正在开发中的LTE系统的基础。业界将于2009或2010年部署商业性LTE系统。
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对于运营商来说,移动应用软件的核心是应用层标准,对应用层标准的研究决定着中国电信业的未来。
尽管中国的3G还犹抱琵琶半遮面,但已掩饰不住其蕴藏的光芒,人们都相信3G会给中国电信行业带来一个富足、神秘的宝藏。事实真的如此吗?
褪去华丽的外衣,3G机会在哪里?
中国的3G正陷入一个尴尬的境地:在经历了无数的等候与猜测后,牌照的下发问题依然没有着落。尽管心底仍然带有一点憧憬,但人们的胃口也早已被吊“疲”了,正所谓“希望越大失望越大”。
当欧美国家的电信运营商正从第二阶段向第三阶段转型时,中国目前正从第一阶段向第二阶段迈进。以IP为代表的颠覆性技术和以即时通信为代表应用的出现,同时各种增值服务模式延展了电信运营的产业链,让这些以往主要提供基础网络服务的企业感到了前所未有的压力,以3G为代表的新运营模式的出现对于他们来说是机遇更是一个挑战。虽然被业内人士给予厚望的所谓3G杀手应用“看上去很美”,却谁也没把握用户一定买账,想要在这样的产业环境里做出清醒的判断、清晰的战略和强有力的执行,是个艰巨的挑战。
那么,对于运营商来说,中国3G的前途和钱途到底在哪儿?
众所周知,3G业务以移动性、个性化、多媒体和高速接入等主要特征而著称,从而引发了所有人的无尽想象。在3G时代手机将不再仅仅成为通讯终端,而是一个具有多功能、多用途的信息娱乐终端。但是,这个看上去合情合理的推断忽略了一个大前提,对于中国运营商而言,3G的核心不是高速移动数据业务,而是——“固网运营商来了”。3G牌照的发放将打破现有两家移动通信运营商的垄断格局,固网运营商迫不及待的想要进入他们期待已久的移动通信市场。对于现阶段的移动业务而言,话音业务和数据业务的收入比例仍然保持在8∶2的水平上,甚至更高;而就运营难度和风险来讲,两者的比例正好相反。因此,固网运营商在 3G初期将全力抢夺移动通信话音市场这块大蛋糕,3G发展初期的竞争依然以话音为主。
但事物终究是要发展的,当固网运营商积累了一定数量的用户群、竞争回归理性之后,数据应用将成为差异化竞争的核心。什么样的应用才能够被用户所接受和欢迎呢?我们需要跳出电信行业的局限,放眼整个社会的发展趋势来回答这个问题。当下流行一个颇为时髦的名词——“体验经济”。所谓体验经济,就是用户的日常体验,用户看重的是过程而并非最终拥有所有权。好莱坞大片赚足了中国人的银子,老百姓在看电影的过程中满足了感观与精神的双重需要,实现了自己的体验,其实最终什么实质性的东西也没得到,却乐于为这个过程花费几十块甚至更多。
再看看现有的电信业务很多不符合体验经济的原则。举个运营商比较窝心的例子,当年被冠以“短信第二”的彩信业务至今依然没有蓬勃发展起来,就是因为彩信给用户提供的体验是支离破碎的,中国的用户不会主动把自己的照片发来发去。到了3G时代,向用户提供的更多的是一系列的业务组合,以确保向用户提供完整的体验。用户原来感觉“先使用了WAP,再使用了流媒体,而后使用了MMS”,这些都是业务平台,不是用户所能理解的。到了3G时代,以上的不好体验将被颠覆,以移动音乐应用组合为例:用户先通过手机寻找自己喜欢的歌星(WAP),发现此歌星最新的单曲MV进行收看(流媒体),购买最新单曲的海报作为手机墙纸或是IM头像(MMS/IM)。
另一方面,现有的增值业务进入门槛不高,技术含量也太低,不能对产业的发展起到良好的推动作用,因此提高市场准入机制、增加技术要求便成为了关键。相比现在增值业务的体力活,移动应用软件更能体现出高技术含量,对于企业核心竞争力的建立将起到不可小觑的作用。
移动应用软件不仅仅是一个技术的象征,它更是体验经济下电信产业的大势所趋。在由IT技术推动的信息社会中,应用软件已经成为满足用户应用、提升用户体验的主流。硬件技术经过多年的发展,已经突破了一个又一个的极限,很好地满足了用户的绝大部分需求,软件的开发思想和技术也得到了突飞猛进的发展,现在科技研发的重点已经转向如何为用户提供良好体验上来,作为用户直接使用的应用软件正成为时下和未来IT行业的发展趋势。
寻找3G杀手锏:电信运营企业的Windows机会
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最近,有关方面透露,随着奥运的临近,新建的北京地铁10号线以及经过改造的地铁1号线、2号线工程都将覆盖TD-SCDMA(以下简称TD)信号。北京奥组委相关负责人介绍,除主要赛事场馆、交通线路可享受3G服务外,一些独具特色和作用的建筑(如中国国家大剧院等)也将引入TD通信。
这和我国政府官员承诺在北京奥运会期间提供3G服务的口径相吻合,3G生活似乎已经离我们越来越近,只是迟迟未能发放的3G牌照牵动着业界各方的心弦,于是,一年一度的“3G在中国峰会”被寄予了厚望。人们希望在这个最高规格的3G会议上能够捕捉到“重大政策信号”。
9月25日,在这个象征美好团圆的中秋佳节,“3G在中国2007全球峰会”如约而至,只是,此次会议让翘首企盼重大政策信息的人们再次大失所望。正所谓“外行看热闹,内行看门道”,在此次略显缄默的3G峰会上,内行人士还是看出了些许门道。
有资深业内人士分析说,虽然政府官员并未明确3G牌照发放的时间表,但这并不代表中国3G事业裹足不前,其实中国政府正在有序推进3G的发展,此次未做明确表态,只能说是时机尚不成熟,但毫无疑问,中国3G正处于“黎明前的黑暗”,柳暗花明已经为期不远。
该人士还表示,虽然此次会议没有“重磅消息”,但仍有很多亮点值得关注,比如TD、WiMAX、B3G、4G等,而随着技术及国内外市场环境的逐步成熟,中国3G牌照发放将是水到渠成之事。该人士比喻说,中国3G事业就像上膛的子弹,一触即发,目前只是处于爆发前的沉默阶段。
3G、B3G仍是产业主流
移动通信自诞生之日起,便担负着传递消息、方便人们沟通的重任,到目前为止,移动通信系统的主流业务仍然是语音通信,大多数国家运营的是2G或2.5G的移动通信网络。随着通信技术、互联网及多媒体技术的发展,人们迫切希望移动通信能够提供更加丰富的服务,如图像传送、音视频点播等,电信运营商也期待着未来的通信网络能够方便地加载新业务而无需频繁更换网络架构及设备。在这种需求背景下,3G及B3G被提上了日程。
信息产业部科技司司长闻库在会上指出,有三大特征代表着未来移动通信发展的趋势,第一是OFDM技术,第二是多输入多输出系统,第三是采用全IP的核心网络。他还表示:“3G、B3G技术推进得比较快,仍然是产业发展的主流,虽然WiMAX被讨论得比较多,特别是媒体宣传和推动比较多,是大家关注的焦点,但从产品成熟度来讲,它还不是一个成熟的产品。”
高通公司大中华区总裁孟樸介绍说,全球3G部署得非常快,现在近400家运营商部署了3GCDMA业务,3G用户已经超过4.8亿户,这是全球CDMA和第三代移动通信迅猛发展的最好佐证。他还指出,HSDPA和EV-DO在全球的部署也非常快,现在全球大约10亿人可以享受到移动宽带覆盖。
信息产业部电信研究院通信信息研究所副工程师庾志成则指出,2005~2007年是3G牌照的第二个发放高峰,全球3G、B3G网络的部署速度正逐步加快。截至2007年6月,全球有171张WCDMA商用网、128张HSDPA商用网及71张CDMAEV-DO商用网,还有一些网络正在筹备建设中。今年1月到6月,全球一共新增了15个WCDMA商用网络,31个HSDPA商用网络和10个CDMA1X网络。他还指出,3G业务市场已经从发达国家逐渐向发展中国家和地区过渡,目前管制机构正在积极推动3G产业的发展,主要从两个层面提出一些举措,第一是给3G业务发展提供更多的资源,第二是引入更多的竞争。
在全球3G、B3G事业中,除了备受瞩目的TD商用测试之外,HSDPA无疑是风头最劲的技术。庾志成介绍说,在设备市场,HSDPA的网络设备合同数量和建网速度到2007年上半年都超过了WCDMA。在今年上半年公布的37张重大商业网中,HSDPA的网络数量是最多的,占到了38%。HSDPA终端数量也在迅速扩张,并且与增值业务的结合也越来越紧密。
TD大规模商用为期不远
今年恰值中国涉入3G国际活动10周年,这10年是3G在中国求实、稳健发展的10年,也是TD从孕育到诞生再到逐步成熟的10年。虽然TD被确定为全球 3G标准仅有8年,但已在北京、天津、上海、广州、深圳、中国香港、秦皇岛、沈阳、青岛、保定等城市开展扩大的规模网络技术试验,为其商用化、实用化奠定了坚实的基础。
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由以往按部就班式的六轮面试缩减为两轮,中国企业对3G人才流露出前所未有的渴望。
在冬季的寒风中,中国3G已显得炙手可热。相比社会招聘来说,校园招聘一直是面独特的旗帜。由于校园招聘往往是前一年招,后一年才开始上岗,那么从这个角度来分析厂家、运营商等3G战略和定位无疑更具有长远的意义。
供应商招聘各显身手
大唐移动从今年11月初就已经开始,从其网上推出招聘信息开始,就受到了清华、北邮、南邮和西电等重点院校学子们的关注,经常成为高校就业论坛的热门话题。此次大唐移动招聘职位分布在北京、上海和西安,包含了3G售前技术培训岗位,3G系统设备安装、测试、验收、优化和现场培训岗位,维护保障及售后技术支持岗位。业内某分析师认为,“从这期招聘信息可以看出,大唐移动已经开始为其系统的商用,努力地进行工程类人员的培养,大唐移动对于今后TD-SCDMA的正式商用有准备、有信心。”不过相对研发类岗位的详细分工来说,工程类相对笼统,分工不明确,只有培训讲师、技术支持工程师两项,这与中国3G的整体环境有关。由此看来,在大唐移动依然以系统研发为主,同时为商用进行后备人才培养.
中兴的招聘信息明确表示了对3G行业人才的偏爱,尤其是对TD-SCDMA提出了单独的需求,这充分体现出中兴支持TD-SCDMA的实际行动。从中兴最近一个月发布的招聘信息中可以看出,对3G系统研发、系统测试、技术文档编写、培训均有一定的需求,中兴在整个产业链都有自身的力量投入。不过,校园招聘信息并不十分明晰,只是将需求分为几大类,没有具体的需求。记者走访了一些参加中兴招聘的高校学生,得知中兴招聘主要以能力为主,入职后还需要进行一定的培训,具体从事职业要视情况而定.
华为招聘信息发布方式富有一定的特色,除了公司正常形式发布的招聘信息,各个部门还能根据各自的要求发布信息。不仅公司主页有3G相关的需求,而且在各个高校BBS系统中不乏华为招聘3G研发人员的信息。主页中发布3G方面的人员需求涉及各个方面,包括标准、算法、系统、维护等。相对来说,标准是其他公司所没有提到的,可见,华为的实力正在延伸。例如,华为上地北研所的3G部门就以部门名义招聘3G无线软件开发、通信算法研究、硬件开发人员。不过无论哪个渠道获取的信息,其中没有确切要求从事TD-SCDMA相关工作的.
中国普天在3G上的投入较早,在各次试验中也较为积极的参与,从其人才需求的角度来看,普天在3G,尤其是TD-SCDMA上倾注了较多的心血与希望。目前,在链路算法、基站研发、网络规划、现场测试、测试工具研发等方面都希望能引入合适的人才。业内相关人士分析,如果能够将技术支持人员、现场施工等与研发人员分开,预先培育一部分这方面的专业人才,那么普天在TD-SCDMA的商用过程就能抢占先机.
某业内专家向记者分析,从这些实力较强的企业对人才的需求结构分析可以看出,虽然各个企业形式不一,但是都在3G研发上倾注了较多的投入,而商用过程中的网络优化、建设和维护,以及技术支持人员的需求相对较弱,这一点也符合当前中国3G的发展情况。
运营商招聘据实出发
省市运营商一般自行组织招聘,因此分析各运营商的重点地市运营商或者研究院能够间接反映运营商对3G人才培养以及商用准备的情况.
北京移动在测试过程中一直保持着对3G的热情。尽管3G牌照未发,但是各种试验网络规划,试验网络建设忙得不亦乐乎。据悉,今年一改以往六轮甚至更多的面试环节,根据职位的不同,两轮至四轮就可完成面试流程。北京移动今年提供的应届生职位包括支撑系统分析、网络综合系统维护、移动交换核心网系统维护、无线工程项目管理、室内覆盖工程项目管理、网络规划管理等。某业内专家向记者分析,这一系列细化的职位提供,充分体现出北京移动对于3G储备人才的需求。一方面,在下一步的网络测试过程中能够进一步培养这些新鲜力量,同时在3G正式商用时能够保证网络规划、建设和维护过程中的网络质量。而且这一部分职位所占比例较大,难怪一位北邮应届毕业生满怀希望地向记者表示,今年北京移动有不少网络规划与优化的职位。
而中国电信广东公司2007年提供了设备维护、工程建设、研发等相对实用岗位,这些岗位并不特指3G方面,不过是扩大这一领域人才的数量和质量,对于日后的3G建设、维护都有着积极的意义。 中国联通北京分公司现在还没有推出招聘计划,不过从以往的经验分析,中国联通北京分公司将依然瞄准基层技术和营销人才。
校园招聘对于运营商来说是十分重要发展战略。在3G牌照未发,3G运营经验尚未成熟的前提下,仅仅进行社会人员招聘、按照当前情况被动招聘是远远不够的。真正的人才需要从有潜力的人才中挑选,而且还需要实践的培养。3G网络建设储备和3G运营经验储备方面,其通过校园招聘注入新鲜血液为一个途径,但还应该通过培训、技术跟踪和应用研发工作的积累,培养出更加全面的3G人才。
增值业务潜力大,雨点小
增值业务提供商目前厂商众多,有实力的公司相对较少。而小公司在处理人才引进方面的问题基本都是随需随招,而且招聘数量较少,较难得到有用的数据。据专家估计,届时中国的3G移动增值业务市场将达到10万亿元人民币的规模,未来将保持50%甚至更高的增长速度。在3G技术的强大支撑下,增值业务会扩展到更为广阔的市场领域,并成为未来3G市场最大的金矿。
处在增值业务提供商中第一纵队的腾讯在校园招聘过程中对3G人才需求量相对较大,主要关注3G服务提供系统的研发、维护、内容制作、服务销售等领域。由于3G增值业务人员并不需要一个长时间的培养过程,因此腾讯此次发布的职位都是面向社会招聘。据悉,目前腾讯十分看好3G带来的各种新型业务,并且在3G增值业务上敢于投入人力物力,为冲刺未来3G增值业务市场养精蓄锐。
随着中国3G商用测试接近尾声,3G产业链的逐步完善和壮大,3G商用呼之欲出。此时,3G人才的储备和培养对于各类企业来??出,从招聘职位反映的信息中可以看出,不同企业之间由于各种原因形成良莠不齐的发展局面。在如今这个“快鱼吃慢鱼”的时代,先走一步可能处处领先。因此,企业还需多思考3G人才的储备和培养。纵观国内势态,3G人才需求主要集中在研发和工程方面,随着3G产业发展的逐步深入,3G人才需求将会向建设、运营方面偏移。
3G时代的业务很大一部分是增值业务,那么它的“杀手级”的业务是什么呢?我们要寻找增值业务新的“香饽饽”,首先要看VC的投资动向,其次要看运营商的态度。谁将成为“杀手级”业务将取决于市场供求双方共同作用的结果,包括作为需求方的普通消费者和行业应用需求方的企业、风险投资方、运营商、手机终端厂商、网络设备厂商、SP、CP等。正如杀手并非生来就是杀手,后天的训练才能成就其做杀手必备的条件和基本素质。
“杀手级”业务的他山之石
技术只是为业务的实现提供了可能,但一项业务的成功需要产业链各方的共振。产业链的任何一个环节的瓶颈都将最终影响用户的体验,从而决定了这项业务是昙花一现还是常青树。运营商在考虑业务的时候,首先要想到不能做什么,而不是能做什么。
3G“杀手级”业务的概念炒作已久,且尚无标准定义,但不能简单地理解为2G或2.5G网络上所不能为的业务,因为各投资方、运营企业都是以赢利为目的,最终能实现可观收益的业务才是真正的“杀手级”业务。随着3G发放牌照的临近,关于“杀手级”业务最终会花落谁家越来越受业界的关注。笔者这里主要根据以往的业务经验分析一下杀手级业务应该具备的特质。
大众市场与小众市场都有热点
“杀手级”业务首先要具备一定的能产生稳定现金流的消费人基,即一定规模的活跃用户。网络经济的特性决定了用户规模越大,长期平均成本越低。但由于3G业务中客户的逐渐细分化,交易成本的降低使得小众市场的业务同样有巨大的利润空间。笔者认为具备这一条件的业务大致分为三类:一是2.5G、 2.75G网络环境下已有增值业务的升级应用,3G作为2.5G、2.75G的后续发展技术,其在技术上与2.5G、2.75G实现的前向兼容性,将使原有的用户基础平滑过渡到3G的网络中来,另外,3G网络在性能上的优化和提升还将继续吸引大量新增用户加入到业务使用的队伍中来;二是传统媒体和互联网应用中已有的业务,传统媒体由于其发展的历史悠久,业务早已步入千家万户,而互联网凭借其不断创新的发展模式,业务已与人们的日常工作、学习、生活密不可分,在3G时代,若将传统媒体和互联网成功的业务模式移植到“移动互联网”上,在短期内拥有广大的用户基础是不难的;三是具有很长价值链的业务,小众市场的业务决定了它必须具有更长的价值链才能保证自己的盈利基础,比如移动书城,它必须使得用户看完一本书之后,被推荐看与之相关的另一本书,就像金庸的小说连载一样,只有看完才能得到完美的体验。
体验经济下的3G“杀手级”业务
技术与设计的结合往往给客户带来非凡的体验。3G在技术性能上与2G、2.5G相比有较大的提升和改进,主要体现在以下三个方面:基站的信号传输距离(覆盖范围)、频谱利用率(系统容量)以及用户的移动速度。3G在技术上的优势将为运营商的网络运营带来极大的实惠。比如基站覆盖范围的扩大将大大节省其在网络规划上的投资,并提高建网效率;而高效的频谱利用率将有利于开展更加细分化的业务,如对宽带要求更高的视频电话、手机电视等。
速度经济条件下,对顾客的响应时间必须缩短、业务要更加互动,为刺激消费者对3G业务的需求,“杀手级”业务应充分利用传输信道的高速数据承载能力,在业务模式上集中体现出宽带化、实时性以及互动性的特点,使用户切切实实地感受到技术优势带来的非凡体验。如此一来,“杀手级”业务将对传统的电话业务和有线电视业务模式构成强有力的竞争,在一定意义上也充分体现了“三网融合”的技术趋势,符合市场需求的预期。
虽然很多增值业务在2.5G网络环境下即可运行,但在体验上是不可能与3G网络环境下相比。例如移动音乐下载业务,在9.6kbit/s的 2.5G网络环境下,用户下载完一首4M的MP3需等待6至7分钟,而在3G网络中,384kbit/s的速率使下载过程在20秒内就能完成;视频流媒体业务,3G网络的带宽条件不仅极大地缩短了媒体播放前的启动时间,而且还保证了顺序流式传输的流畅播放和实时流式传输的图像质量;再如移动IM业务,3G 网络下高效频谱利用率将使其在3G平台上承载众多丰富的数据业务,大大提高了其应用的多样性,超越了以传统文本传输为主的简单应用。因此,上述业务相对使通话质量提高和安全性得以改善的话音业务,都具有成为“杀手级”业务的市场前景。
国产标准可能是产业链的最优选择
在与国际大型企业的竞争中,中国企业面临着很多外国公司的专利壁垒。纵观目前增值业务市场,诸如IVR、移动的百宝箱、联通的神奇宝典等新兴业务,其发展势头远没有当年的短消息业务那么强劲。究其原因,用户的认知度低、同质化竞争严重和价格的偏高共同构成了阻碍它们健康发展的因素。前两者主要依靠商业模式的创新和营销力度的加大来消除,而价格因素则可以通过业务技术标准的自主创新来解决。
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对于很多iPhone迷或者业内观察家来说,iPhone只能在2G网络上运行,对于日益兴起的3G只能“望而却步”确实是iPhone的一大硬伤,不过,这一情况将会改变。
昨天,苹果公司宣布,已经与美国无线技术公司InterDigital签署了一项价值5600万美元的3G专利许可协议,这份为期七年的协议包括了已经上市的iPhone和即将发行的3G版iPhone。
苹果iPhone目前支持2.75G的EDGE网络和Wi-Fi无线网络,但相对于3G以及3.5G的HSDPA来说,EDGE的数据传输还非常有限,HSDPA的传输速度是EDGE的几倍之多。
在德国运营商T-Mobile的iPhone发售宣传海报中,已经明确标明了T- Mobile版iPhone将支持HSDPA网络,速率3.6Mbps。T-Mobile为iPhone准备了49.95/59.95/69.95欧元三种包月资费套餐,分别提供200/300/400分钟的通话时间,100/150/200条的短信,不限制上网流量。
InterDigital公司在通信行业,是全球无线标准的主要制订者,持有多项专利技术,并授权给全球的2G、2.5G、3G产品制造商,目前已经与爱立信、诺基亚、三星电子、松下、三洋等知名公司达成了数亿美元的专利授权使用协议。
按照苹果与InterDigital达成的协议,苹果每季度要向InterDigital支付200万美元的专利授权费用。
根据苹果公司昨天公布的数字,iPhone的销量已经突破一百万部,这比原计划提早了近三周时间。
在此之前,苹果公司刚对iPhone的市场价格进行了调整,乔布斯宣布容量为8G的iPhone价格将下调200美元,至399美元,4G版本也将下调200美元,但这款机型将逐渐淡出市场。
WiMAX与3G碰撞中互补
人们普遍认为,宽带移动通信(1G、2G、3G……)实质上是基于固定电话的无线延伸,即属于通信领域,而广带无线接入技术是来自互联网的接入方式的无线延伸,因此属于互联网,即信息系统。
幸运的是,我们生活和工作在信息与通信时代。通信技术带给人类的美好享受是历史上任何一种技术都不能比拟的。它的最主要特征是为我们提供的服务种类愈来愈多,质量愈来愈高,而价格却愈来愈低。举手机为例,十年来它的价格下降近十倍,重量轻了五倍,尺寸小了十倍,提供的服务内容多了几十倍。这一技术不仅直接为人类工作和生活提供了方便,而且它还促进了国民经济各部门发展,帮助它们降低成本,提高质量,减少能耗,加速发展。不难算出不少的行业产品质量在提高,数量也在增加。而和信息与通信业不同的是,它们随着质量提高,价格也在提高,这是用户不太喜欢的。
而在信息与通信领域,当今最活跃、最有前途的要属宽带移动通信(如3G/E3G)和广带无线接入技术(如WiFi/WiMAX)。二者的发展、碰撞、竞争和融合成为当前通信与信息领域最重要的问题之一。可以说二者未来发展和融合将会给人类带来现今我们很难想象出来的美好享受。以宽带无线移动互联网为重要组成部分的泛网,让人类享受到的信息服务变得廉价而普遍,并将成为人类的基本需求之一。
如前所述,在信息与通信领域最引人注目的是两件事情:一个是以3G为代表的宽带移动通信(Wideband Mobile Communication)的发展和应用;另一个是以IEEE 802.xx标准为先导的广带无线接入技术(Broadband Wireless Access),其代表是WiFi、WiMAX。3G技术经过了漫长的发展道路,今天在全世界获得了一定的成功,正在步入由亏到盈的拐点。而在几年前,当 WiMAX的IEEE 802.16d标准发布后,特别是去年IEEE 802.16e标准的推出,对世界曾产生了一个不小的冲击。这几年经过人们的冷静思考以及技术本身的发展和实践取得了共识:3G和WiMAX是两种互相补充,各有其明显特点的宽(广)带无线移动信息与通信技术。尽管他们存在着明显的碰撞和竞争的一面,但也有互补和融合的一面。而以IEEE802.16e为标准的WiMAX则自定义为Mobile WiMAX-Mobile Internet。
在韩国有很好的宽带移动通信(3G),也有很好的Mobile WiMAX应用,二者既有互补(在业务、地域、网络),又互有竞争。在日本,一个既有CDMA2000(EVDO)系统,又有Mobile WiMAX接入的实际运营场景已在正常运行。因为它们的应用不同,用户需求不同,所以不同的宽带无线移动通信技术让他们各得其所。
WiMAX与3G处在不同的跑道上
全球迅速发展的互联网源于TCP/IP技术,其创建的初衷是建设一个“平等、自由、无(低)资费”的面向全球的信息网。最早它仅服务于大学和科研机构等。上世纪80年代美国政府发布了商业、企业准入互联网的法律,因此,各大公司开始对其大量投资,并获取商业利益,客观上使互联网获得了迅速的发展。到上世纪90年代又深受股市的青睐,有一大批基于互联网的公司获得了飞跃的发展。无线电技术也以WLAN为先导获得了发展,并先后又推出了WiFi、 WiMAX,使互联网的无线接入技术进入了一个宽带(广带)无线移动的新时代。
如图所示,跑在Internet网上的无线接入技术的产业组织和引导者是软硬件设备制造商,如Intel、Cisco、微软、Motorola等。互联网在管理方面先天不足,它们没有很好的完整统一的系统管理平台、计费设备和网络支撑系统(网管,CRM、BOSS等)。商业模式百花齐放,极不统一。它们最大的长处是接入方便、资费低廉、信息量大。这些接入在IEEE 802.16e进入之前主要是固定的数据接入服务,也有少量语音业务。但有了IEEE802.16e,即Mobile WiMAX,使它如虎添翼,飞速发展。
再看上图下方跑在电信网上的1G、2G、3G……,它们自始至终以运营商为核心。网络由运营商投资统一设计和建设,有好的网络运行品质(QoS),有好的认证、计费技术支撑系统,相对于互联网而言比较安全。以运营商为核心的商业模式已运行多年,设备制造商、内容和服务提供商(ICP、SP)都会在这一个大蛋糕上分得自己的一部分。在这个较成熟的产业链上,各个环节已相对稳定,但它的主要问题是,资费太高。这同时也是人们抱怨的主要点。
以互联网为代表的(基于固定网或无线网)内容和服务提供商,他们以廉价、方便、自由为主要特征,但在QoS和安全方面尚无电信级的保证。他们推崇Internet的所谓零收费(免费)模式。
再来看一下以电信网为基础的运营商的商业模式。由于他们有好的网络管理、好的计费器和好的技术支撑系统(BOSS、CRM)等,这就为他们建立了良好的赢利模式,因此他们有足够的资金不断改进升级自己的网络和服务(1G→2G→3G……)。他们的服务QoS和安全有一定保证,但缺点是资费较高,这就是用户最大的抱怨。不过出于工作、学习和生活的需要,付一定费用用户也愿意。
如今电信运营商对通过WiFi/WiMAX进入互联网的 VoIP以及P2P等大量消耗网络资源的服务倍加关注。因为目前电信运营收入的70%-80%来自电话业务,而它仅占用网络资源的20%-30%。相反,宽带下的数据信息(VoIP、P2P)下载占用了70%-80%的网络资源,收入却仅为20%-30%。从经济成本角度看这是不合理的,也是二者冲突的主要原因,所以两种宽带技术矛盾不在于技术上谁高谁低。根本问题是商业赢利模式,这个问题不解决,即使技术上的商业模式融合了,运营方面也不容易融合,也不可能长期融合下去。因此当前问题是寻找出一种二者融合的商业模式。
据信息产业部电信研究院信息所最新统计显示,截至今年6月,全球WCDMA用户数量累计达到1.27亿,cdma20001x用户数量累计达到2.9亿,cdma20001xEV-DO用户数量累计达到6930万。其中,今年上半年,全球新增 2900万WCDMA用户、新增1970万cdma20001x用户、新增1430万cdma20001xEV-DO用户,全球3G市场保持了稳步增长的势头。
从3G许可证的发放情况来看,截至今年6月,全球共颁发了217张3G许可证,减去已经退回的3G许可证,由运营商持有的有效3G许可证共有207张。其中,2007年1~6月共发放了12张3G许可证,这些许可证全部来自发展中国家和地区。
从全球3G商用网络数量来看,截至今年6月,全球共部署了171张WCDMA商用网络、128张HSDPA商用网络、218张cdma20001x商用网络、71张cdma20001xEV-DO商用网络。全球3G商用网络部署呈现出如下特征:
(1)HSDPA商用网络部署速度加快。由于升级到HSDPA网络,只需对WCDMA网络进行软件升级即可实现,因此许多新开通WCDMA商用网络的运营商,同时也开通了HSDPA商用网络。这使得HSDPA在商用网络开始部署的第二年,其网络部署的数量就超过了WCD-MA商用网络。截至今年6 月,全球部署的HSDPA商用网络占到了WCDMA商用网络的74.8%。
(2)WCDMA在欧洲的强势地位稳固。作为WCDMA的发源地,欧洲WCDMA商用网络部署数量一直居各地区之首。截至今年6月,欧洲地区共部署了98张WCDMA商用网络,占WCDMA商用网络部署总数的57.31%。今年1~6月,欧洲地区共部署了6张WCDMA商用网络,是WCDMA商用网络部署最多的地区之一(中东和非洲也部署了6张WCD-MA商用网络)。
(3)cdma20001x建设重心转向中东和非洲。截至今年6月,中东和非洲地区部署的cdma20001x达到53张,占 cdma20001x总累计量的24.31%。今年1~6月,中东和非洲地区共部署5张cdma20001x商用网络,是部署cdma20001x商用网络最多的地区。cdma20001x商用网络部署在中东和非洲地区的迅速扩展,使得该地区的cdma20001x商用网络总数量位居全球之首。
从全球3G用户增长情况来看,主要呈现两大特征:
(1)WCDMA用户发展明显快于cdma2000。今年1~6月,各地区的WCDMA用户规模都呈现快速增长的势头,新增用户超过2006年同期。预计到今年年底,全球WCDMA用户数量将达到2.1亿,新增约1亿用户。
(2)欧洲WCDMA用户规模发展提速。2006年,欧洲取代亚太地区的位置,成为WCDMA用户数量最多的地区。截至今年6月,欧洲的 WCDMA用户数累计达到8779万户,在总WCDMA用户中的份额也从2006年的51.2%上升到55.5%。而亚太地区的WCDMA用户份额则从 2006年的46.5%下降到2007年6月的40.3%。
手机电视走入百姓生活只是时间问题,人们上下班路上看电视很快将梦想成真。
8月30日,继与上海文广以及央视国际达成手机电视合作之后,中国移动宣布确定与中国国际广播电台在手机电视上的合作。中国移动同时表示,正在进行的TD-SCDMA网络试验也即将开始手机电视(MBMS)的测试,并有希望在明年初正式商用。
“从目前的技术应用和测试情况来看,我们完全能确保手机电视在奥运会举办前夕实现商用并大规模推出。”8月29日,在深圳举行的2007中国国际集成电路产业博览会上,手机电视巨大的产业商机和商用前景,成为焦点话题。
8月22日,模拟手机芯片制造商泰景科技在模拟移动电视高峰论坛上宣布,通过在手机内部集成如半个指甲大小的模拟接收模块,可以将一部普通手机变成一部电视手机,并能够免费接收电视节目。
8月21日,国家广电总局副局长张海涛在出席“国际广播影视博览会科技发展论坛”时,首次正式对外宣称:“移动多媒体广播(俗称‘手机电视’)属于新媒体业务,中央已经明确要求由广电主导,并纳入媒体管理。”这意味着一直陷入纷争、制约我国手机电视发展的管理权属终于明确。
种种迹象表明,手机电视空前升温,3G的脚步越来越近了。
13亿元大市场
自2005年开始,作为3G“杀手级应用”之一的电视手机终端产品受到热烈追捧。韩国是全球第一个推出手机电视服务的国家,在韩国,电视手机已经开始普及,就像目前的拍照手机一样,约有700万消费者经常性地在手机上观看肥皂剧、连续剧、新闻节目。
在欧洲,诺基亚在芬兰赫尔辛基推出全球第一项商用电视手机终端。在美国,电信运营商Sprint于2004年推出电视手机业务。据估计,2008年美国的电视手机用户有望突破千万。
3G的终端产业价值不可估量。信息产业部科技司司长闻库曾表示对电视手机及其市场前景“非常看好”。他表示,随着3G时代的逐渐临近,很多人认为手机的下一个竞争点是3G。但3G实际是一个技术平台,是第一代手机和第二代手机在功能和速度上的提高。
市场咨询机构赛迪顾问调查数据显示,手机用户希望得到的增值服务中手机电视和音乐下载的占比最高,分别为41.6%和38.3%。
诺盛电信预计,2008年中国手机电视用户数将达到5220万户,市场规模约13亿元;此后,经过两年的高速增长,2010年中国手机电视用户数将达到9750万户,市场规模约24亿元。
催生新兴产业
截至今年上半年,我国手机用户突破5亿,手机电视的推出,有望催生包括技术专利申请、芯片制造、节目制作以及终端产品研制和生产等在内的一个巨大新兴产业。
信产部电子信息司副司长丁文武在出席2007中国国际集成电路产业博览会“移动电视专场”研讨会时表示,一旦移动电视产业启动,对于电视节目的增值、细化,以及下游的电视手机研发、制造,必将带来巨大的发展机会。
前景虽如此诱人,但由于目前行业标准的不确定性以及技术工艺上的严格要求,一大批国内手机厂商在此领域仍裹足不前。
与国内部分厂商的迟疑截然是,面对中国这个庞大的用户市场,外资厂商早已闻风而动。新加坡IPS国际印刷集团日前就宣布,投资300万美元在丰达软件(Avantouch)成立一个基于手机、互联网、无线网站三面策略的互动娱乐平台。让用户不仅可以在网站上观看视频,还可以在网站上DIY自己的图片、音频、视频,把这些视频通过彩信和WAP Push的方式发送到自己和朋友的手机上。
而诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等手机厂商早已经先后推出基于上述标准的多款电视手机产品。
价格仍是关键
乱花渐欲迷人眼,虽然花样不断翻新,但是这些功能还远未飞入寻常百姓家。首要的是价格问题,无论想在手机上得到何种享受,都是要花费真金白银的,而当前某些增值服务高昂的费用让很多手机用户望而却步。
据一项网上调查显示,用户对手机电视业务最不能接受的问题,有超过40%的用户表示是收费贵,有超过23%的用户表示是传输速度慢,有将近12.4%的用户表示是图像不清晰。
丰达软件CEO李嘉辉表示,中国3G平台的建立,以及第三代移动通信网络所支持的多播技术的成熟采用,对3G用户的客户群普及,以及减轻移动通信网络数据量的负荷,降低技术成本,是有很大帮助的。
合理的定价无疑是推动3G手机应用的关键。只有当资费不再成为用户与各种应用亲密接触的羁绊,饕餮盛宴才能真正被大众所享用,而不只是被当作3G的标签。
尽管3G还未真正到来,但3G手机应用已经成为热门话题,各种服务创新更是层出不穷。
随着3G网络的逐渐铺设并完善,手机厂商纷纷推陈出新,各种应用特色的手机进入市场的速度之快令人目不暇接。除了手机厂商,内容供应商、网络运营商、信息或WAP通道商及移动程序开发商,都以极大的热情投入到这一场饕餮盛宴中。
娱乐功能已经成为拉动整个产业发展的重要引擎,手机与网络的融合,让手机播客、手机广告等大众应用的市场前景看涨;商务应用也成为非常重要的发展方向;各个行业正在进行的信息化建设给运营商带来了巨大的市场机会,无线搜索、手机导航、手机邮件等业务得到了极大的开发。
在这样的情形下,不禁让人们对未来的3G生活浮想联翩:在手机上接到了单位同事发送的邮件,根据邮件的指示去一个陌生的区域处理公务;利用手机导航功能,顺利找到了想要到达的街区;办完事之后想到一个环境不错的饭馆用餐,通过手机的无线搜索顺利找到了自己心仪的菜馆;饱餐一顿之后,想消遣一下,于是通过手机看了一场正在直播的球赛……手机成了复合功能的掌上电脑、MP4、电视机、移动办公桌……,人们的生活习惯正在被这个小东西所改变。
然而好比时尚,热潮来得快去得也快,越是流行的东西其生命的周期也就越短。有专家认为,未来增值业务的生命周期只占到现有业务生命周期的1/4,流行过后,特定业务就有可能沉寂,同时新的业务又会兴起,这个市场会始终被不断兴起的新服务、新内容所冲击,其更新换代的速度远远超过人们的想象。
乱花渐欲迷人眼,虽然花样不断翻新,但是这些功能还远未飞入寻常百姓家。首要的是价格问题,无论想在手机上得到何种享受,都是要花费真金白银的,而当前某些增值服务高昂的费用让很多手机用户望而却步。
以手机电视为例,美国电话电报公司的手机电视服务包月费在15美元到20美元,这个价位比市场大部分消费者预期承受的价格要高很多。在中国,尽管有八成的用户对手机电视业务充满期待,但有三分之二的人希望每个月用于手机电视的费用低于20元。而且,在中国市面上可以买到的支持手机电视功能的手机,价格大都在3000元以上,这无疑超出了多数用户的购买能力。
因此,运营商出台一些低廉的价格方案是当务之急,这样才能保证用户在一段时间内的无限制使用,诸如一次付费无限使用或者包月,亦或在手机购买协议中绑定相关应用服务。
合理的定价无疑是推动3G手机应用的关键。只有当资费不再成为用户与各种应用亲密接触的羁绊,饕餮盛宴才能真正被大众所享用,而不只是被当作3G的标签。


