3G脉搏网

1、 引言
进入2004年后，3G进入快速发展阶段。
在3G快速发展的同时，也应该看到存在的局限性。3G网络要求具有良好的服务质量(QoS)、后向兼容性及其与固网的兼容性、以及高速多媒体业务能力 等，而现有3G网络与这一目标还有差距；3G终端在多媒体业务支持、延长待机时间、统一应用平台等方面还需要进一步改进；由于网络质量、终端瓶颈以及缺乏 合适的业务模式等原因，体现3G差异化服务的高速多媒体业务发展并不理想。这些限制引起人们对3G网络、终端和业务发展趋势的重新思考。
2、 3G网络发展趋势分析
2.1宽带化
宽带化体现为对无线传输能力的要求。3G系统要求能够支持高达2Mbit/s的传输速率。随着新型多媒体业务的发展、话务量的提升等，对3G系统及下一代无线网络的无线传输速率要求会越来越高，即宽带化是3G网络的基本发展趋势之一。
对于WCDMA网络技术体制而言，R99和R4版本支持的前反向峰值速率可达384kbit/s；R5版本中引入了高速下行数据分组(HSDPA)接 入功能，下行峰值速率可高达14.4Mbit/s；R6版本中进一步引入了高速上行数据分组(HSUPA)接入功能，上行峰值速率可高达 3.6Mbit/s；R7版本中可能采用OFDM，MIMO等关键技术，进一步提高无线链路的传输速率，同时增加系统容量。
对于cdma2000网络技术体制而言，cdma20001x的前反向峰值速率可达153.6kbit/s；1xEV-DOReleaseO前向峰值 速率提高到2.4Mbit/s，反向虽然相对于cdma20001x没有改善，但在1xEV-DOReleaseA中，反向峰值速率提高到 1.8Mbit/s，同时前向峰值速率也进一步提高到3.1Mbit/s；1xEV-DV的前反向峰值速率与1xEV-DOReleaseA基本一致。由 于1xEV-DO的发展前景相对明朗，目前主要针对1xEV-DO这一发展分支，考虑cdma2000无线传输技术的进一步发展。在2005年6月的 3GPP2会议上，对下一代EV-DO网络功能要求进行了研讨，对采用OFDM多载波方案和MIMO多天线技术达成了共识，以提供与WCDMAR7相媲美 的带宽无线传输。
由此可见，不但同属于cdma2000标准系列的1xEV-DO和1xEV-DV在峰值速率的设计上是一致的，而且分属于不同3G技术体制的1xEV-DO与HSDPA在前向峰值速率设计上也是一致的。这种一致性是由共同的业务需求决定的。
2.2 网络融合
2.2.1 3G网络融合的要求
ITU最初希望全球统一3G标准，其中包含了3G网络融合的思想，主要体现在以下两方面：
(1)3G网络的后向兼容性。为了保护2G网络投资，降低3G网络业务运营的风险，在3G标准的制定中，要求考虑从多种标准的2G网络向3G网络的平滑演进。
(2)3G网络与固定网络的兼容性。为了实现移动业务与固网业务的融合，实现业务的无缝覆盖和多种网络资源的共享，降低业务运营和网络维护的成本，在 3G标准的制定中，要求考虑3G网络与固网的互通问题。尽管目前存在多种3G技术标准，但是不同3G技术标准网络之间，以及各种3G技术标准网络与固网之 间的互通仍需逐步解决。
2.2.2 3G网络融合的方向
3G网络的融合也是电信网、计算机网和广播电视网走向三网融合的第一步。从基本功能架构上看，传统网络从上向下大致可分为业务网、承载网和传输网三部 分；3G网络融合固网与移动网后，网络架构从上到下大致可分为业务应用层、业务控制与交换层和承载与传输网络。其中，业务应用层面包含传统业务网中有关业 务应用及其应用平台；业务控制与交换层完成传统业务网的呼叫控制、会话管理、用户管理等功能；传统承载网中的信令控制与数据承载功能分别由不同的逻辑实体 实现；传统的传输网则由多种传输协议逐渐向IP传输和ATM传输并存、进而统一到IP传输这个方向发展。由此归纳出3G网络融合的方向，即开放的业务应用 平台，节省业务开发时间和成本，实现多厂家业务应用设备的互通；统一的业务控制与交换层，采用IMS实现移动网与固网业务上的融合；以IP为核心的承载与 传输网。下面重点针对控制层面IMS的实现和承载网的全IP化展开分析。
(1)IMS
目前的电信网络体系结构由多个相互独立的垂直业务体系组成，如VoIP、可视电话、视频点播等，不同的网络为用户提供不同的业务。这种点到点形式的传 统网络结构——“终端—网络—τ谩辈焕谠擞碳虻ァ⒖焖僖胄乱滴褚约耙滴裰涞幕ザ6乱淮诤贤绲难萁较蚴恰岸嘀种斩恕嘀滞统一控制核 心)—多种应用”的网络体系结构，不同业务能够同时进行和交互。基于IMS的融合体系结构正是应这种融合需求产生的。
IMS是用于提供多媒体业务呼叫控制功能的子系统，该子系统与用户的接入方式无关，并能为多种上层业务应用平台提供统一的呼叫控制。IMS通常还具有多用户属性管理功能和媒体管理功能。
IMS目前有三大问题需要解决，一是能处理多大的容量，二是如何保证网间通信的安全，三是对用户数据的分布。
(2)全IP化
承载网的全IP化包含以下两个方面：
●对现有网络进行全IP化改造。以1xEV-DO无线接入网的全IP化改造为例。目前，1xEV-DO无线接入网主要采用ATM传输协议，提供可靠的 传送和良好的QoS保证。不过，从系统可扩展性、节约网络建设成本等方面考虑，以IP为核心的承载与传输逐渐从分组核心网向无线接入网渗透，并将最终成为 无线接入网链路层协议的主流。在无线接入网的IP化方面，需要重点考虑IPQoS的保证、系统容量的改善、寻呼策略的设计等问题。
●在新技术标准中直接采用全IP化设计，以提供对不同传输业务的汇聚功能，如WiMAX。WiMAX作为一种无线城域网技术标准，在目前全球缺乏统一 宽带无线接入技术标准之际，有重要现实意义，对于城郊、农村、偏远等地区以及利用xDSL，CableModem方式不能有效覆盖、不便于和不值得部署有 线网的区域，大有用武之地。在802.16a基础上增强改进的802.16e标准，将有利于有效延伸WLAN的连接，推进热点地区及家庭域SOHO等小型 办公区域的WLAN的有效发展，WiMAX与WiFi，3G在相当长时间内将会互补共存，并在重叠区有一定程度的彼此竞争，保持这些系统应用之间的有效互 联互通及增强其自身竞争力亦是WiMAX面临的重要任务。
3、 3G终端发展趋势分析
移动终端数据处理能力不断增强，其应用也日益多样化，对整个系统的软硬件资源要求不断提高。移动终端除了具有简单的话音通信功能外，还具备数据通信和 数据计算功能，要求采用单独的移动终端操作系统，完成系统资源的调度和管理，并为上层应用软件平台提供服务。下面结合具有上述特性的移动终端的逻辑结构， 介绍3G终端的发展趋势。
3.1终端定制
以往的移动业务多集中于语音和短信，运营商在终端制造方面没有太多的契合点。随着移动话音市场趋于饱和，运营商将目光逐渐转向移动数据增值业务，而数 据业务的真正潜力并不只是短信等通信形式，而是移动通信与商务、娱乐等应用的融合，这要借助于终端的改进来实现。数据业务的使用与终端规范标准相关。一方 面，运营商要求介入终端标准定制，寻求更好的终端标准支持自己推出的业务；另一方面，终端厂商要求结合运营商需求，开发出适合市场需求的终端产品。两方面 相互配合，有助于解决日益显现的运营商业务创新与终端厂商生产滞后之间的矛盾。纵观全球各大移动通信运营商，在不遗余力地推广个性化无线数据业务的同时， 移动终端的定制化战略已成为发展趋势。运营商进行手机定制是协调整个产业链有序合理发展的手段。从运营商自身的角度来说，终端定制是为了促进数据业务的推 广，提升客户满意度；从整个行业的角度来说，运营商可以通过定制手机介入终端价值链，促进电信运营、终端制造、增值业务开发、渠道等产业链各个环节的整 合。
3.2开放的业务应用平台
3G业务发展主要由市场需求驱动，市场需求决定业务，业务决定技术，所以业务标准的发展往往落后于市场需求，这就造成一些被市场接受的业务，其设备在 进入市场之前，缺乏统一的互操作性标准。用户通过终端体验各种新业务，由于终端采用的业务标准不统一，造成不同品牌终端在业务互通中存在诸多问题，从而影 响了业务的使用效果。这些在用户看来是终端的问题，其实背后反映了业务标准化的问题，当然也包括终端应用平台的统一问题。所以，推进业务的标准化，实现开 放的终端业务应用平台，是3G终端的发展趋势之一。
3.3智能终端
传统的移动终端硬件结构简单，软件功能有限，主要用于提供语音业务和简单的数据增值业务。为了更好地支持第三方开发的丰富多彩的多媒体业务，要求移动 终端具有强大的处理能力和业务支持能力，智能手机由于基于商用操作系统和具有丰富的业务处理及连接功能，可以很好地实现通信、电脑和互联网的融合，从而提 高终端用户对移动多媒体通信的体验。相对于传统移动终端，智能终端的内容将更加丰富，它将为新业务的发展提供一个高效的平台，可以更快速、有效地开发各种 个性化、优质的多媒体业务。
3.4双模/多模终端
多种3G技术体制的共存决定了未来将是单模、双模和多模终端共存的局面。目前，市场上已有GSM/WCDMA，GSM/cdma2000， cdma20001x/1xEV-DO双模终端。随着芯片集成度的持续提高，在终端中同时集成多种不同协议的能力也会逐渐增强。以前，双/多模多用来实现 跨网漫游或补充覆盖的战术性解决方案，而未将其上升到战略层面来解决网络技术体制的升级问题。实际上，从终端上解决技术体制升级要远比从系统设备上解决容 易得多。系统设备的升级要兼顾现有设备的投资，而更换终端却容易得多。目前，部分运营商和厂商已经意识到这一点，共同推进双/多模终端和芯片的研制步伐。
3.5低功耗手机和高能电池
由于3G手机对多媒体功能的要求较高，而彩屏、摄像头、蓝牙、游戏和流媒体等功能或应用耗电量较高，加之3G手机的外形越来越小巧、轻薄，手机电池的 体积也在减小，导致大部分3G手机都面临着电池容量小，待机和操作时间短等问题。现阶段，3G手机配备的电池以锂离子电池为主，可以通过改进手机芯片的节 电技术或提高锂离子电池的能量密度，进一步提高手机的待机时间，使得多媒体3G手机待机时间和通话时间逐渐接近甚至超过目前2G手机的水平。与此同时，目 前世界各国的厂商都在全力进行具有高能量密度的燃料电池的研制，预计到2006年首部采用燃料电池的手机将会商用。总体来看，锂离子电池近期仍是主流、燃 料电池是未来的发展方向。
4、 3G业务发展趋势分析
下面将在分析3G业务发展的现状的基础上，归纳3G业务发展的特点，总结3G业务发展的影响因素。
4.1 3G业务的发展特点
4.1.1业务继承性
3G业务的继承性体现在3G业务与2G/2.5G业务之间的关系中。从3G网络能力来看，3G网络几乎兼容现有所有2G/2.5G网络业务；同时考虑 到业务开发的滞后性、保护网络投资、降低业务开发和市场培育成本等，运营商也希望将2G/2.5G网络业务平稳过渡到由3G网络提供，或者在技术条件和市 […]

运营商谨慎投资3G业务 设备商反而乐观面对
对于通信设备行业来说，3G发展态势明朗预示着3G投资的来临，3G投资的来临预示着厂商收入与利润的增长。但是，对于通信设备行业的发展不应该再简单迷信3G业务，3G消息明朗是通信设备行业公司股价的催化剂，但是上市公司能不能获得收益还需要看后续的3G投资规模。
运营商2G业务发展良好
随着我国3G发展即将明朗，国内外各机构对其未来的发展也都变得相对谨慎。纵观世界上其他建设3G的运营商大部分是想通过3G网络来提高ARPU值，以弥补由于用户增长变缓导致赢利能力下滑，而目前在我国用户的增长并没有出现下滑的趋势，并且增值业务在目前的网络上开展得有声有色，这在一定程度上降低了运营商大规模投资的冲动。
虽然一些外国通信设备制造商利用自己在2G及2.5G时代，甚至3G时代的技术优势已经进行了多年的公关活动，这种公关不仅是针对国内运营商，还包括我国政府和电信主管部门，但是未来3G的实际投资规模还是要看运营商的资金实力和现实需求。此外，运营商有没有实力建3G网络是一个问题，运营商想不想短期内建成3G网络又是另一个问题。
宏观经济影响3G投资规模
2006年我国经济增长过快，第三季度GDP增速达到了10.7%。投资的情况也类似，2006年前三季度固定资产投资71942亿元，同比增加27.3%，这种过快的经济增长速度已经对3G进程产生了影响。
我一直认为，我国的3G业务不是一个简单的通信业务，其发展进程的快慢完全受到经济发展状况的影响。我国3G的投资规模比较大，虽然各个机构预测有差异，如果考虑到3G的升级网络与替代网络在3-5年内投资规模应该不会低于3000亿元，这么大的投资对经济的影响不应该忽略。当经济发展缓慢时，国家可以通过3G投资刺激经济发展，而当经济发展过快时，不可避免会压缩3G的投资。
目前，我国的经济发展处于过快阶段，将可能进一步实施强制的紧缩性政策，在这种情况下，短期内3G投资大上的可能性不大。即便是3G业务明朗化后，如果经济发展还处于过快阶段，也不排除将来3G投资规模受到压缩的可能性。
虽然，3G投资的增长会给设备厂商带来新的利润增长点，但是，运营商3G投资计划是基于用户需求的，并且是谨慎的。3G投资增加有可能带来原有投资的下降，这种情况现在已经出现了。从2005年开始，运营商为了迎接3G业务的到来，都大幅度减少了原有投资，比如中国电信和中国网通对小灵通的投资。另外，国外3G业务赢利前景堪忧也使得国内运营商对3G业务更加谨慎，目前中国移动和中国联通对原有2G及2.5G网络的扩容就是很好的证明。
2006年前10个月我国电信固定资产投资增长13.88%，达到1586.3亿元，其主要的投资增长就是来自运营商对农村业务的拓展和对原有网络的完善。
近期各大移动运营商都在完善2G网络的投资，等待3G发展方向明朗。总的来看，即便是目前我国3G预期明朗，国内电信业固定资产投资总额增长也是十分有限的。
从四大运营商上市公司2006年的投资计划就可以看出，两大固网运营商的投资计划是减少的，而中国移动和中国联通都是增长的，这种增长主要就是对原有移动网络的完善。中国移动CEO王建宙曾经表示，中国移动将把2G技术扩容和3G技术更新结合起来，首先建立2G和3G技术可以共享的核心网络系统。王建宙说，中国移动要首先改造其核心网络，使现在的2G 和将来的3G可以共享一个核心网络系统。这样，建设3G的时候就不需要建立新的核心网络。
另外，与2G网络建设初期不同，我国运营商对国内设备厂商的认可程度也有了大幅度提升，这对提高未来国产厂商在包括TD-SCDMA设备在内的3G市场份额大有裨益。比如，中国移动2005年、2006年两年累计采购GSM国产厂商设备总金额约44亿元，作为资金雄厚的国内主流运营商，其较高的国产设备采购比例说明对国产厂商的认可。
值得关注的是，在通信设备领域，我国厂商已经在国内市场上占有了重要的位置，在TD-SCDMA设备方面相对优势更是明显。因此，一旦TD-SCDMA开始大规模投资，国内生产厂商的优势就将会得到充分发挥。
TD-SCDMA终端情况好转
目前，TD-SCDMA网的测试已经成了我国3G 进程的主要环节之一。大家关注的是测试结果，以及谁来承建TD-SCDMA网络。
对于未来的TD-SCDMA网络来说，终端的问题摆在即将承建网络的运营商面前。就三大技术标准体系WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA而言，前两者的终端产品在几年前已进入市场，技术上相对比较成熟。
据报道，2006年以来，TD-SCDMA终端技术研究及生产取得了较大的进步。整机制造方面，由于多家国内手机厂商的加盟，使得TD-SCDMA手机的设计种类有所增多，已经达到约20款，市场推广能力得到一定程度的较大提升。目前，TD-SCDMA终端无论从外形、重量、功耗上看都与GSM终端相差无几，已经具备了良好的性价比。
虽然如此，整个市场的前景却依然不够明朗。原因在于，目前WCDMA和CDMA2000已经在全球范围内造成非常大的声势，赢得了国际知名手机厂商的支持。与之相比，铁定加入TD-SCDMA阵营的大多是国内手机企业，技术、资金实力以及生产能力都相对较弱。即便是解决了TD-SCDMA终端“有没有”的问题，对于能否解决“好不好”、“多不多”的问题，任何一个承建网络的运营商都不得不去考虑，不过目前国家正在通过政策手段进行扶持，以使其得到进一步改善。
设备厂商前景趋于乐观
2006年，对于国际通信设备市场来说是不平静的一年。这一年有多家国际巨头通过不同方式走到了一起。因为严峻的现实正促使厂商通过兼并收购贯穿产业链上下游，以便增强自己的综合实力，在未来的市场竞争中获得更为有利的地位。
国际厂商重组并购频繁
目前，电信运营商、通信设备制造商，以及终端厂商都正在通过并购联合来寻找和扩大自己在竞争中的有利位置。这显示出了国际通信设备市场竞争的激烈程度，另一方面也显示出以中兴、华为为代表的中国家厂商通过良好的性价比产品，正在对国际通信市场造成强大的冲击。
从国际市场需求环境来看，虽然通信设备的出货量从2002年开始就逐步走出低谷，但是目前的出货量也仅仅相当于10年前的水平。从反映市场需求的另一个指标厂商未完成订单量来看，除了2004-2005年由于WCDMA设备需求的增加导致未完成订单量出现增长外，从2006年开始市场基本处于一个平衡状态。
光通信市场开始复苏
随着通信行业和宽带业务的发展，近几年全世界对于带宽的需求快速增长，加上由于过去五年国际光通信市场一直处于疲软状态，因此从2006年中期开始光纤光缆行业出现了明显的复苏迹象。据KMI Research公司预计，虽然2005年全球光纤需求仅为6100万芯公里左右，但是到了2010年需求量将会接近10000万芯公里，年复合增长率达到10%左右。亚太地区目前已经成为世界光纤光缆的最大市场，预期市场占有率将会达46%，而我国已经成为亚太地区最大的光纤光缆市场，2005年的需求量为1740万芯公里左右，到2010年需求量将会达到2900万芯公里，年增长率也将达到10%左右。
关于目前国内光纤光缆市场供需不平衡的问题，我认为它对国内主要光纤光缆厂商的影响也已经越来越小了。虽然表面上看我国光纤产能为3000万芯公里，而需求仅为1800万芯公里左右，但是我们应该看到，其一，经过近5年的市场低迷，一些没有达到规模经济的厂商已经退出了市场，我国真正的产能规模可能已经远远小于3000万芯公里了。其二，运营商都已经实行集采了，一些小的光纤光缆厂商原先是通过运营商的省级或市级公司，甚至更小的分支机构获得订单，在目前总部集采的情况，小厂商已经没有任何优势了。其三，由于目前价格已经很低了，规模经济和管理水平就显得非常重要，使得小厂商的劣势已经十分明显了。
关于光纤价格的问题，我的判断是目前已经处于一个很低的水平了，未来进一步下跌的可能性不大，估计在2007年将会维持2006年的水平。当然，如果光纤价格出现波动，比如再次大幅度下调，对于光纤光缆厂商来说将会是极大的打击，不过这种可能性非常之小。
预制棒方面，由于市场疲软，全世界的产能已经由1.4亿芯公里下降到了1.05亿芯公里的水平，实际需求量约为7000万芯公里，生产能力仍旧超过实际需求量。从我国的情况看，光纤企业的需求还主要是依靠进口。

通信类业务通常包括基础话音业务、视像业务，以及利用手机终端进行即时通信的相关业务。
基础话音业务。3G虽然以数据业务区别于现有的2G业务，但是专家们认为，传统的话音业务在3G时代还是会占有很大的比例。无论手机终端如何发展，运营商提供的数据业务有多丰富，通话毕竟是手机的基础功能，话音业务显然会在3G初期占据业务的大额比例。况且，3G时代的基本话音业务比起2G来更有价格优势，其通话质量显著提高，失真率降低，有望接近于固定电话的音质。
视像业务。视像业务是3G时代的最引人关注的业务之一。通过3G终端的摄像装置以及3G网络高速的数据传输，电话两端的用户可以看见彼此的影像，从而实现对话双方的“面对面” 实时交流。突破现有的“新视通”、“可见通”囿于电话线、网线的限制，基于无线传输的视像业务可以真正做到音频、视频的随时随地交互式交流。
香港和记通信推出的“3”业务还支持互联网与3G终端的视像通信。通过这项业务，互联网用户可使用计算机视频通话软件如“NetMeeting”与 “3”手机用户作视像通话。该业务使用互联网的这一方无需成为运营商的用户，只要拥有宽带网络及计算机视像通话软件，互联网用户就可以在外地连接运营商的网页登入，随时随地与使用“3”业务的亲朋好友进行网上视像通话。
娱乐类业务
与现有的手机娱乐业务多半依靠文字类的短消息传递相比，3G的娱乐类业务称得上“声色俱佳”。
音乐、影视的点播业务。如韩国SKT推出的June业务就有诸如NOUL频道，利用超级新人组合NOUL吸引人气，在JUNE上用户可以与他们快乐相逢，收听他们的音乐，观看他们精彩的表演；在音乐频道，你可以欣赏到最新的歌曲、音乐电视，可以查找你喜欢的歌手，尽情点播你喜欢的歌曲；在电影频道，你可以随时随地通过26万色彩的生动画面，以2.4M bit／s的速度，观看最新、人气最旺的电影。
体育新闻的点播与体育赛事的精彩预告、回顾。2001年，和黄电讯跟欧洲各大体育赛事的主办单位建立了积极广泛的合作，确保其能为移动用户提供体育运动新闻。在其推出的“体育世界”里，用户可以了解到包括高尔夫球、网球、板球、一级方程式赛车、英国赛马和榄球等在内的世界体育赛事新闻；在“足球天地” 里你可以查到欧洲足球赛的各种相关资料，如足球新闻、球队新闻、入球记录、赛程表、联赛榜；独家英超联赛赛事片段，包括入球片段、赛前预告、赛事精华；各种消息提示，包括入球提示、足球新闻提示及英超联赛入球片段提示。
图片、铃声下载。在林林总总的移动数据业务中，图片、铃声下载业务无疑是最受用户欢迎，也是运营商推出的最成功的3G增值业务。据统计，铃声、图片下载在韩国的3G服务内容中已经占到了40.1%份额。3G服务商允许用户下载MP3铃声、活动墙纸等影像；通过与世界知名杂志、网站的合作，用户可以通过手机翻阅、下载SP提供的图片、视频短片、高清晰照片等。
资讯类业务
由于3G网络的大容量与高速率，3G运营商所提供的资讯类业务大多摆脱了2G时代的纯文字内容，更多地是通过视频、音频来实现资讯内容的实时交互性传达。
新闻类资讯。3G服务商一般与全球著名的新闻资讯供应商合作，提供实时的新闻资讯，用户可以视像的形式接收最新本地及世界新闻，第一时间获知世界大事。如和黄“3”提供的”新闻提要”业务，就是联合凤凰卫视信息台，24小时发布两岸三地及全球的最新时事新闻；日本NTT DoCoMo和日本电视公司、东京广播公司、富士电视台联合推出了移动广播服务，让DoCoMo用户可以通过手机收看电视新闻节目。
财经类资讯。3G服务商面向商务人士提供亚洲、美国及欧洲的资本市场动态，全日二十四小时不停放送财经信息。随着传播广度的进一步扩大，运营商提供的财经服务也越来越深入。现在的3G服务不再只是单纯地提供财经资讯，更多地是针对财经消息加以分析，提供与消息相关的财经新闻和评论，辅以图表分析和投资组合，让用户在了解信息的同时，还可以得到专业理财专家的建议。
便民类资讯。和黄“3”的“交通实况”业务，允许3G手机终端与政府交通指挥部门进行数据传输，用户可以在手机屏幕上看到所查询的主要交通路口的交通状况，以提高出行效率；NTT DoCoMo的I-MODE提供移动银行、电话簿查询、黄页、票务预订、餐馆指南、机票信息、字典服务、城镇信息、FM收音信息、烹饪查询、赛马信息等等，充分满足了用户的衣食住行等生活需要。
互联网业务
3G通常被认为是移动通信与互联网融合的一个典型运用。运营商在开发3G业务时，除了延续移动通信的传统业务外，也开发了与互联网有关的业务，以适应时代的要求。
电子邮件业务。和黄“3”业务，利用3G手机内置的电邮程序，允许用户在3G手机终端撰写、收发、保存、打印电子邮件；近日，和黄又宣布其“3”业务支持摩托罗拉A925视频手机开启电邮附件；支持POP3、IMAP4，收发E-MAIL无需登录电子邮件服务商的WEB页面；邮件收取支持话音介面，用户只要拨打“3”的业务代码，就可以收听英文电邮、留言信息以及传真标题。
利用互联网监控家居。“3”业务支持3G手机与互联网交换信息，其独有的“家居遥视”业务，就是利用互联网与摄像头，让用户随时随地监视家里状况。其工作原理是通过安置在家中的摄像头，将家居画面转化成视频信号，通过互联网传送到“3”的信息处理中心；用户只要拨打运营商分配的“家居遥视号码”，就可以接收到“3”信息处理中心转来的图像，达到“遥视”的效果。

在3G时代，业务资费设计和3G业务特点密切相关，大量差异化的数据业务和应用将促使运营商应用新的资费方案。对未来我国3G业务定价策略问题的研究，有利于3G在资费政策制定方面健康发展。
随着3G商用的临近，有关3G的方方面面的问题开始备受关注：技术研发者和设备制造商关注于技术问题；运营商和业务提供商SP以及内容提供商CP关注 于业务方面；政府相关部门则关注于频谱管理方面；而对于3G的业务资费定价这一关乎最终用户切身利益和运营商市场开拓和利润方面的问题，则成了一个棘手的 问题。对未来我国3G业务定价策略问题的研究有利于3G在资费政策制定方面健康发展。
定位3G数据业务
3G业务的定价与2G的最大不同点在于数据业务的定价计费。在3G发展初期，数据业务通常采用的是流量计费定价基础和内容价值计费定价基础，或者是这两者结合的计费定价基础，而这些定价机制要解决的主要问题就是其间有多少流量或内容是免费的，有多少是付费的。
从国外运营商的经验来看，内容计费将成为3G业务计费的主要定价基础，其主要原因在于：内容计费更能够体现内容的价值，符合用户的需求；内容计费更易 理解，便于用户控制成本。而运营商要采取流量计费则存在很大的局限：如果流量费率高，消费者无法承担，尤其是对于大流量的视频业务；如果流量费率低，运营 商不能负担成本，主要是一些大流量、实时的视频业务(网络资源消耗高的业务)。由此可见，单纯的流量计费不是理想的计费模式，必须结合内容计费才能够更好 地反映业务价值和承担成本负担。这些，可以从通过目前已商用的Vodafone、DoCoMo、KDDI、SKT、KTF、SPRINTPCS的3G定价 机制分析发现，目前主要运营商3G业务并不以收取流量费为主，有三家运营商的套餐中有以内容收费为主免收流量费或不限量使用流量；而采用内容与流量捆绑的 套餐不多，只有韩国SKT和美国SPRINTPCS有流量与内容捆绑的套餐，但SPRINTPCS是流量和内容都无限包月，计费容易；Vodafone不 收流量费；其余套餐均是分开计算流量和内容的。
以KDDI的auWIN内的“放题”方案为例，只要月付日币4200元，就可以无限制浏览服务网内的所有信息和收发E-MAIL；FOMA和 Vodafone的定额套餐费用则分别是日币3900元和4200元。不过上述的无限制使用仅限于浏览他们自有网站的内容，例如KDDI的“Ezweb” 及FOMA的“i-mode”，如果连到如Yahoo等外网就得另外收费，以传输封包数量来计费。为了吸引更多喜欢使用丰富付费内容的au用户，KDDI 为“EZFlat”引入新的资费方案“Doubleflat-rate”，并不改变现行的4200日元的固定费率计划，不超过 40Kpackets2000日元/月，超过40Kpackets但不超过84Kpackets2000+超出额*0.05日元/packet，超过 84Kpackets4200日元。
在3G业务初期，3G市场正处于培育阶段，加上用户可承担的流量资费水平较低，为了迅速打开3G市场，吸引更多的3G用户，各3G运营商必然都乐于采用低水平的流量费率。
在3G数据业务发展进入一定的时期后，则在3G数据业务方面，针对高端用户，可推行多数据业务捆绑高限额的资费套餐；针对中端用户，可推行有选择性 的、有针对性容量的、中等数据业务套餐；而针对低端用户，使用数据业务则可实行体验式的收费，实行按单价计费或推行小容量的体验式套餐，鼓励其体验数据业 务，培养其数据业务使用习惯。此外，在3G新数据业务推出的初期可实行体验式计费，鼓励用户低价小量地消费和体验数据业务。这种方式是为了培育市场，培养 用户的消费习惯，具体可选择以下几种体验式计费的方式。
一是按件、量、时计费。对推出的体验业务，按用户“购买”的业务“件”数计费。比如网上下载类业务，可以将小的游戏、铃声或动漫等打成数据包，作为按件出售的商品，明码标价，用户每下载一件，就按照标价收取费用，除此之外不增加别的费用。
二是体验套餐。根据3G各项业务的特点，比如业务的互补性等，选取相关业务做成体验套餐，以优惠的价格有针对性地提供给用户试用。
三是升级套餐。主要是为试用业务用户平滑升级而设计。按次按件的体验计费方式对偶尔体验业务的用户而言，可能是最经济的，但如果体验用户喜欢上了该业 务，并且决定经常使用该业务，再按体验资费计费，就可能让用户产生“不经济”的感觉。比如用户当月试用的次数较多，超过包月计费的界点时，体验用户就会多 交费。为鼓励用户长期使用数据业务，在资费设计的过程中，需考虑升级套餐的设计，利用“升级按钮”提示用户升级，或者推出最优化资费设计，动态给予用户最 优价格。
地域经济与3G话音业务
我国幅员辽阔，东、中、西部经济发展不平衡，3G发展肯定是东部沿海开放城市先形成规模，尤其是北京、上海和广州三大城市；然后是中部地区，最后才是 西部经济欠发达地区。在这不同的地域中，要想使3G健康发展，必须采取不同的资费政策，优惠政策要向西部倾斜。这是因为考虑到中、西部地区国民人均可支配 收入水平，其中用于信息类消费的比重要远不及东部沿海发达地区。而运营商要赢利，就必须千方百计降低运营成本，这需要3G产业的规模化，而规模化就是要拥 有大量的最终消费者即用户，因此合理的资费优惠倾斜政策可以吸引更多的用户，迅速形成规模化，以最大限度地降低边际成本。
3G的语音业务可采用多选择性限时包月、二步定价、线性定价的资费方案。多选择性限时包月是指针对高中低端用户提供不同时长、不同资费水平的语音包月 套餐，用户可以根据自身需要选择最适合的套餐，享受最优惠的资费；二步定价是指当月的话务量如果在限制的时长内则不另外计费，如果超过了限制时长，超过部 分按正常的单价计算；线性定价是指用户的业务费用与使用业务的时长或量呈线性的关系。
因为3G的话音通话质量好，所以3G话音资费的价格可以比2G的稍贵一些;也可以如韩国那样基本持平;而对于没有2G网络的3G运营商，为了抢占市场份额，可以把3G话音资费的价格定得比各运营商的平均值低一些也没关系。
峰谷差别定价与积分互换
峰谷差别定价是指根据网络的闲时与忙时制订不同的资费水平。通过忙闲时区别定价可以充分利用网络的资源，有效舒缓网络高峰期压力。用户可以利用网络空 闲进行下载，例如用户定制11点的新闻，要求在12点看到，那么系统会在11点至12点之间网络闲时将新闻发送到用户手机中。一方面网络利用率得以提高， 资费可大幅下降；另一方面用户手机中的信息可以及时自动更新以节约内存空间。
互联网虚拟世界中的经验值、虚拟财富等都是具有用户商业价值的，而3G数据业务的发展势必要涉足虚拟世界，届时可以借鉴腾讯QQ开发Q币的成功经验。 3G运营商与产业链中的SP合作开发手机网络游戏，让其游戏玩家在3G网络下在线玩游戏并积累积分，这些积分可以与相应的手机话费相兑换，这样一方面可以 吸引大量玩家用手机上网玩游戏攒积分，以换取一定的手机话费赠送；另一方面也鼓励玩家利用已充入的手机话费来购买游戏积分，类似于购买Q币的形式，以提高 该用户在游戏虚拟世界中的价值地位，或者用户可直接用手机话费或积分来购买游戏虚拟世界中的“秘密武器”，以利于用户利用“秘密武器”在游戏中取胜过关以 实现更多的积分。这种合作模式一举两得，定会刺激手机上网业务量的增长。
3G产业的健康发展有赖于运营商的运营，而其中，资费策略的制定就是其中关键一环，业务资费的制定就是在运营商的赢利能力和最终用户的消费承担能力之 间寻求平衡。这个平衡点掌握分寸的好与不好最终只能是影响运营商和消费者的利益，因此，业务资费的制定是运营商必须重点关注的一个重点问题。

　　几经波折，3G在全球已经进入了规模发展的阶段。截至2006年5月底，全球共颁发了156张3G许可证(实际有效许可证有148张)，共有281个3G网络商用(EV-DO和1X分别计算)，其中WCDMA网络有108个(包括30个HADPA网络)，CDMA20001XEV-DO网络有37个，CDMA1X网络有136个。面市的3G终端cdma2000有900多款，WCDMA有200多款。
　　从用户数量来看，截至2006年4月底，全球使用CDMA20001X和WCDMA等3G技术的用户已经达到了2.448亿。其中，CDMA20001X用户1.62亿、EV-DO用户2560万、WCDMA用户已达5720万。目前，3G市场发展的主要动力仍来自日韩和欧洲。
　　3G的市场定位
　　3G的市场定位是一个十分重要的策略问题。显然，3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主。互联网的迅猛发展，使3G逐渐明确定位于移动多媒体业务。三年前，国外曾对未来移动市场进行过预测。预测结果是，到2005年，多媒体业务量约与话音业务量相当；到2010年，多媒体业务量占全部业务的70%～80%。虽然实际情况未必完全符合这一预测，但这足以说明人们对3G的期望。
　　3G之所以定位于多媒体业务，是因为把声、像、图、文同步集成在一起的交互式多媒体信息与通信服务肯定是21世纪人类最乐意接受的服务形式。多媒体信息通信作为时代发展的潮流，在社会发展和信息化建设的过程中占有十分重要的地位，现已成为各国信息基础设施的重要组成部分。提供多媒体服务也是电信、电脑、电视三大行业走向融合的目标之一。可以预见，随着3G商用进程的加快，移动多媒体服务一定会在生产、管理、教育、科技、医疗、娱乐等领域得到越来越广泛的应用，成为一个新的可持续发展的增长点。
　　为何业务与应用成为发展3G的难点
　　自从3G走向商用之后，“提供哪些业务与应用才受用户欢迎”成了左右其发展的最大难点，其原因何在？
　　我们不妨回顾一下历史。3G原本是由技术驱动的，在构想3G时人们并没有考虑到20年后的社会需求以及开发市场的困难之大。事实上，在3G刚走向商用时，移动多媒体业务市场还没有形成。与当年发展第二代移动通信(GSM)的情况完全不同。那时，移动电话市场经过第一代10年之久的培育已经非常成熟，需求十分明确和旺盛，巨大的市场正在等着，所以GSM一上马就能不断吸纳大量用户，实现了高速发展。
　　移动多媒体市场同样要经过充分的培育才会趋于成熟，才可能搞清3G最具吸引力的业务与应用是什么、最有发展潜力的业务与应用是什么。然而，恰恰是这一市场在第二代的历程中没有得到充分培育，面向数据业务的2.5G直到上世纪末才上马，离3G的推出时间显然太近了。因此，短时间内我们回答不清上面提到的问题。而且培育多媒体业务市场的难度要比移动电话大得多。在世纪之交，3G发展又出现了泡沫，这也妨碍了它的发育成长。所以，提供哪些业务与应用成为3G发展的难点是可以理解的。
　　切入点在哪里
　　根据国外的情况来看，3G业务的切入点是移动多媒体信息娱乐服务(infotain-ment)，而且它具有巨大的市场潜力。移动多媒体信息娱乐服务是指基于移动门户，能让用户在任何地方、任何时间、使用任何3G终端获得个性化内容的服务。移动多媒体信息娱乐服务成为3G的切入点是因为从现时人们的心理和行为因素看，个人信息娱乐服务最容易激发人们对宽带应用的兴趣和热情。
　　除信息娱乐服务以外，话音业务对于3G也是不可忽视的。这是因为话音业务是人类最基本的通信需求。不管通信方式如何先进、如何重要、如何诱人，打电话是人类永远不会放弃的通信方式。但3G除了提供传统的移动电话服务特点(如话务员服务、查号和漫游等)外，还可能提供一些高级的话音功能，如VoIP、话音激活的网络接入、web启动的话音呼叫等。
　　比较看好的3G业务
　　下面介绍一些最近比较被看好的3G业务，其中有些业务是从2G或2.5G延续过来的，这种延续性是不可避免的，但3G会对这些业务提供更好的支撑。
　　彩铃：这种业务使用户告别了传统单一的“嘟嘟”铃声，将铃声改变为个性化的丰富多彩的歌曲和音乐。彩铃业务推出后，受到了用户的广泛欢迎，已成为2G和2.5G网上继短信之后的高增长业务。目前，中国移动使用彩铃业务的用户已经超过10%。在日本和韩国的3G网上，彩铃业务都得到了发展。
　　多媒体短消息业务(MMS)：MMS是短信业务的延伸。短信业务的巨大成功拉动了MMS的发展。MMS所提供的服务，使用户可以像使用短消息一样收发更加个性化的多媒体消息，包括文本、图形、图像、音频、视频、动画、音乐等形式的内容。国外把从短信到MMS的这一过渡，比喻成PC机从DOS向Windows的过渡，其意义十分重要。
　　Google搜索引擎：这种业务允许用户在3G手机上使用Google搜索信息。例如，搜索某特定地区之地点与服务的信息或者有关交通、金融、电影和气象的信息。它尤其给驾车者带来了很多方便，在行车途中能迅速找到自己所要的信息。
　　手机电视：通过3G网络，用户可以在3G手机上看电视，电视节目来自于广播网或来自于互联网。据国外公司调查，2010年全球将有约1.25亿用户使用手机看电视，手机将占全球数字电视接收设备的26%以上。预计在2009年，手机电视业务市场的产值将高达30亿美元。
　　流媒体音乐：这种业务通过3G网络为手机提供高质量的流媒体数字音乐。它可以把整首歌曲下载到手机上，就像iPod和其它MP3播放器那样存储并播放歌曲，使用户可以用手机随处收听音乐。它很像收音机，但又胜过收音机，其内容可以订阅，而且没有广告。目前众多移动运营商和唱片公司正在大力推动这种业务，这种趋势在欧洲和亚洲尤其明显。
　　手机网络游戏：利用3G网络在手机上玩游戏已经成为下一个发展趋势。预计至2009年，这一市场产生的总收益将达到185亿美元。收入中的大部分(不到三分之二)将来自于游戏下载，其余来自用户试玩游戏与进行在线游戏而支付的费用。有人宣称，2006年是“手机网游年”。
　　移动博彩：目前比较流行的移动博彩有三种：体育打赌、抽彩票和纸牌游戏。根据InformaTelecoms&Media的最新报告，移动博彩市场的年收入预计将从2005年的12亿美元上升到2010年的76亿美元。在未来5年中，抽彩票将成为最流行的移动博彩形式。
　　成人服务：在国外，手机成人服务正在成为3G的一项主要业务。据称，Hutchison3G和德国T-Mopbile都开始提供成人服务。随着参与这一市场的公司越来越多，多媒体3G手机的供货日益增加，新的内容认证和年龄验证系统将出台，这一市场将很快起飞。美国StrategyAnalytics公司估计，目前美国手机成人服务市场一年约4亿美元，预计到2010年增加到50亿美元。
　　3G在中国
　　中国孕育着世界最大的3G潜在市场。外界预测，一旦中国发放3G许可证，未来两年至3年内用户规模就可能达到6000万左右。难怪中国3G许可证的发放吸引了全世界的眼球。中国3G许可证的发放是政府结合中国国情、运用科学发展观、统筹考虑运作的重要杠杆。其根本目地是为中国3G产业构建良好的发展环境和完整的产业链，实现3G产业的合理布局，推动中国3G产业的健康发展，全面提升我国移动通信产业的整体实力；打破发达国家在核心技术上的垄断，增强中国企业和产品的国际竞争力，追求整体产业和国家长远利益最大化。
　　在中国，3G的业务切入点估计也是移动多媒体信息娱乐服务。然而，由于我国人口多、移动电话普及率尚低，在发展3G的初期，话音业务也必然会是主导业务。话音业务的发展一方面可缓解人口集中地区频率资源紧张之急，另一方面容易吸纳高端用户。与此同时，更重要的是，我们必须设法让移动多媒体信息娱乐服务带动起更多更有价值的服务与应用，要靠丰富多彩的服务与应用以及有吸引力的内容使3G理性发展，让用户利用3G学习、工作、娱乐，为他们创造更多价值，成为他们生活的一个部分，成为促进社会经济发展的一个有力工具。