近日,Skype中文官方网TOM在线发布了TOM-Skype3.0中文正式版。经过不断地尝试,新版本除了风格越来越人性化,也更贴近中国IM用户的使用习惯。
随着用户量雪崩般的增长,“网络语音”的基本功能已经深入人心,如何满足不同用户的需求,已成为IM工具不可回避的话题。对国内使用者来说,IM工具可变换背景早就习以为常,但Skype以及其他外国IM工具都很少提供类似功能。在新版本中,为了贴合中国用户习惯,新版Skype 添加了此项功能,它不仅允许用户在Skype自带的背景图库进行选择,而且还允许用户选择自己在电脑中存储的图片,但图片的格式必须是jpg、jpeg、 bmp、png或Skype。此外,在新版Skype中,用户好友可直接点击某人“个人签名”中的链接进行访问,这意味着通过Skype的全球平台,不仅将帮助用户实现信息全球分享,更能让用户通过Skype实现个人博客的全球推广。
针对此前电话会议仅限5人的局限,Skype 3.0版做了大幅提升,电话会议上限人数已经提高到10人。对学生来讲,从5人语音聚会到10人语音聚会,语音聊天将更加热闹。而对于一些商务人士来讲,从5人小组会议到10人的部门会议甚至是管理层会议,将使商务运作效率更高。为了方便沟通,用户还可以按照自己的兴趣和爱好建立全球公共聊天室,除可自由设置聊天室主题、图片、规则和主持人人数,还可以通过链接推广自己的公共聊天室。如果当前聊天室中只有一个主持人,则该主持人在退出之前必须指定一个主持人,这让身在聊天室里的参与者能保持较高的活跃度。
在专注网络语音技术开发、提高同时在线语音人数以及网络语音质量的同时,Skype还在功能上保持继续开发的态度,与世界各地第三方插件功能提供商广泛结盟,为用户提供多样而有趣的增值服务和功能,其新版中的插件功能主要有协作类、表情类、功能类、企业类、游戏类等。
2007年01月 的存档
VoIP技术为公司和个人提供了很多超越传统电话服务和传统IP通讯的好处。但是,就像其他技术一样,它也带来了潜在的“滥用”弊端。并且,随着使用VoIP的人越来越多,我们也可以越来越频繁的看到这些潜在滥用的出现。
一个不断增长的关注在于恶意VoIP广告信息的可能——人们将其称为Internet电话骚扰(SPIT)——这些恶意骚扰将会淹没IP电话系统,与之类似的比较就是已被垃圾邮件淹没的email系统。这些年来,垃圾邮件已经大大削弱了Email的功能,成百甚至上千的垃圾邮件塞满了服务器和用户的信箱,以至于许多用户彻底放弃了对电子信箱的使用。
虽然SPIT目前尚未成为一个主要的问题,但专家预测它未来迟早都会出现,因为随着VoIP的日益流行,它也越来越成为一个具有吸引力的目标。下面让我们来看看VoIP的潜在滥用情况,以及你要如何对付它。
SPIT的工作方式
我们已经和那些讨厌的传统电话骚扰者们打了很久的交道,难道这些SPIT还能有什么不同么?说实话,还真有些不同——要知道,VoIP的线路不仅仅是一个电话号码——它同时也对应着一个IP地址。
传统的电话广告骚扰者们必须使用自动拨号器,来一个一个的单独拨号。但是VoIP的骚扰者们工作起来可有效率的多:他们可以事先收集好海量的IP地址,然后录制一条骚扰信息(广告),再将它发往成百上千的VoIP语音信箱中——一次即可全部搞定——和那些垃圾邮件骚扰者们所做过的一模一样。
另外,和传统的公共电话网(PSTN)比起来,追踪VoIP呼叫的始发者更加的困难,所以骚扰者们(也是狡猾的人们)自然更难以被抓到。并且,通过一条VoIP线路,骚扰者们可以从世界各地对你进行骚扰,其成本远比用传统电话线路进行骚扰低得多。
为何PSTN用户也并不安全
显然,使用VoIP的骚扰者们同样可以拨打PSTN号码,所以SPIT现象将不仅仅对VoIP用户们造成威胁,而是面向了全部的电话用户。实际上,VoIP用户可以比PSTN用户更容易的保护自己,因为VoIP服务通常提供免费的语音邮件,来电号码等服务,而PSTN用户要使用这些功能,往往还需要额外付费。
对于VoIP和PSTN的语音留言收件人来说,SPIT的危险之一,是垃圾语音邮件会充斥你的语音留言信箱。被塞满的语音信箱将阻止合法的通话者给你留言,从而造成了语音留言的“拒绝服务”(DoS)。基于其文件容量要远大于骚扰性的电子邮件文本文件,垃圾语音信息显然会占用更多的存储空间,击溃系统的速度也会更快。
但是SPIT绝不止仅仅语音留言这么简单——它同样会拨打电话。基于追踪电话的困难性,以及拨打骚扰电话的低成本,那些电话骗子们会有非常大的可能性窜入VoIP,孜孜不倦地施展他们的三寸不烂之舌。和电子邮件相比,许多人会更愿意相信“来自银行”或“来自信用卡公司”的电话,所以这是另一个VoIP的潜在风险。
当然,你可以使用绝大多数VoIP帐户已经提供的,阻止电话诈骗和电话骚扰的功能。比方说,你可以拒绝所有不提供来电号码的信息。
坏消息是,欺诈者完全可以通过伪装来电号码,从而让呼叫看起来是从另一个地方打来的。实际上,来电号码欺骗,是另一个除了方便骚扰者,同时也大大方便了其他恶意呼叫者的VoIP滥用方式。
来电号码欺骗如何进行
伪装来电号码成为可能已经有些年头了,只是使用VoIP来做到这一点更加容易和便宜而已。实际上,你甚至根本无需拥有一条语音线路,就可以进行欺骗。
无数的网站提供虚假来电号码服务。至少有一家公司在提供10美金的“呼叫卡”,你可以使用它来拨打免费的电话,先输入你想拨打的号码,然后输入你希望显示的来电号码即可。另外,如何通过使用一台运行了Asterisk PBX软件的Linux电脑进行来电号码伪装的教程,现在也已出现在了网上。
来电号码欺骗是非常独特的问题,因为一些信用卡公司和银行是基于电话号码来进行客户识别确认的。骚扰者和欺诈者自然也可以利用它进行身份伪装。并且,既然一些系统会自动允许特定号码的呼叫者读取相关语音信箱,未经授权的用户自然也可以通过伪装来电号码,从而偷听他人的语音留言。
你能采取的措施
好消息是,来自VoIP的骚扰,类似垃圾邮件,一样可以通过特定的规则让系统对其进行识别,分析和过滤。同样的技术,让阻止来自特定号码和特定IP的通话,成为了可能。
看起来很可能在SPIT即将(或者已经)成为一个问题时,软件公司们就会迅速提供解决方案,正如它们现在对付垃圾邮件一样。实际上,很多公司已经着手在这么做了。
Qovia,一家提供企业级VoIP管理工具的公司,在2004年为其识别和阻止VoIP骚扰的技术申请了专利。而像 BorderWare这样的公司则提供了SIP-aware代理,以及特别设计的防火墙,用以保护VoIP通话,阻止SPIT,来电号码欺骗以及其他对 VoIP的滥用。
总结
VoIP可以让企业节省大量的费用,并更加方便的通话,但是和其他技术一样,它也一样会招致对其技术的滥用和误用。坏消息是,即使你不是VoIP的用户,你也一样可能成为VoIP误用的牺牲品。而好消息是,总还是有办法来对付这些垃圾VoIP语音骚扰,来电号码欺骗,以及其他对VoIP 的滥用。
在部署VoIP项目时,技术并不是唯一要考虑的问题,你还必须考虑到一些法律问题。在本文中,笔者将向大家介绍在企业部署VoIP前需要考虑的法律问题。
企业在从公用电话网络迁移到VoIP技术时,或者将VoIP与现有的语音/数据通信策略结合时,所产生的法律问题并不亚于技术问题。
在美国,根据企业所处工业领域或行业的不同,VoIP通信在安全性和隐私性方面会受到联邦或州政府法律的严格要求。在欧洲,企业的通信策略也必须服从欧盟的电信规章制度。 另外,企业还必须有应对紧急事件的通信服务策略。在本文中,我们将了解一下新部署VoIP时会遇到的常见的法律问题。
常见法规:SOX, GLBA, 和HIPAA
影响企业IT部门的美国三大联邦法案是Sarbanes-Oxley 法案(SOX),Gramm-Leach-Bliley法案 (GLBA 或GLB),以及 Health Insurance Portability and Accountability法案 (HIPAA)。也许你已经对这些法案相当熟悉了,不过我还是要简单介绍一下。
SOX
2002年,美国国会为了平息一系列企业帐务丑闻,推出了Sarbanes-Oxley法案(根据该法案在美国参议院和众议院的发起人名字命名)。它的正式名称应该是 Public Company Accounting Reform and Investor Protection Act of 2002 (2002年公共公司账目改革和投资保护法案)。该法案只针对公开上市公司。
该法案中与IT部门关系最大的是第404节。该部分要求企业管理必须确立和维护一个“适当的内部控制架构,并每年提供此控制架构的评估报告,而且必须经由独立的第三方机构进 行再次确认。”
GLBA
1999年,美国国会通过了Gramm-Leach-Bliley法案(也是以发起人的名字命名的),该法案允许商业银行提供投资和保险服务。该法案也涉及到保护消费者的个人信息不被金融领 域的公司收集并利用。
该法案的正式名称为Financial Services Modernization Act(金融服务现代化法案)。不过GLBA 所定义的“金融领域”相当宽泛,不但包含银行、信用卡公司、信用联盟、租赁 公司等,还包含了保险公司、有价证券商、不动产评估商、拥有自己的信用卡的零售商店、税务代理、贷款机构以及任何“明显涉及金融活动”的相关公司。
其中与企业IT部门关系最大的是第501节A段。它要求企业必须保证客户记录和信息的安全性和保密性,必须保护这些数据资料不会处于任何安全威胁下,保证这些资料不会被任何 未经授权的人访问或利用,给客户带来任何伤害或利益损失。
HIPAA
虽然美国国会在1996年就通过了HIPAA法案,但是其中涉及IT安全的“隐私条例”直到2003年才得以实施。该条例所针对的是那些拥有公民医疗记录或其它个人健康信息的公司和机 构。其中包括医院,医生的办公室甚至护士的住所,HMO,保险公司,提供医疗和健康服务的社会服务代理机构,以及为员工提供统一体检的公司。所有的个人医疗信息都必须按照 HIPAA的规则保存或转换为电子档案。
HIPAA要求企业和机构必须确保这些电子化的个人健康信息的安全性,完整性以及可用性,保护这些信息不受任何安全威胁的影响,不被任何非法用户访问或利用。
这些法案与VoIP有什么关系?
你也许已经注意到了,上面提到的这些法案都涉及了一个内容,即针对某种信息数据的完整性和隐私性的保护。比如,作为一个SOX法案的审查人员,必须要检查企业内部的信息安 全控制机制,包括密码强度、加密方式、易损性测试等。针对VoIP的检查项目可能包括你的企业是否对VoIP的使用进行日志记录,如何利用这些日志进行费用支付,如何跟踪管理 等。那么,你的企业是否拥有了一套认证机制,防止非法用户使用企业的VoIP系统呢?
以下是HIPAA或GLBA所关心的数据隐私问题:
·企业是否拥有加密机制防止有人通过VoIP网络窃听私人的财务或医疗信息?
·企业是否使用了“软件电话”系统—在普通电脑上运行的电话软件,具有更大的安全风险—或仅在固化操作系统上通过特定的程序使用“硬件电话”以及PBX系统?
·如果企业的VoIP网络与数据网络整合,将导致更多的安全风险。企业是否采用独立的VLAN运行VoIP系统。
是否通过无线网络技术传输VoIP?
如果采用无线网络,是否采用了足够强壮的无线加密方式? Wi-Fi Protected Access (WPA)加密方式要好于Wired Equivalent Privacy (WEP)加密方式。
让VoIP符合法规要求
记住,你的VoIP网络也是一个基于IP的网络,因此它将与普通IP数据网络面对同样的安全威胁。以下是确保你的VoIP网络能够符合各种安全法规的安全措施:
·从逻辑上分开语音网络与数据网络。
·强壮的认证和密码策略,密码过期策略,良好的身份管理。
·独立的稳定服务器运行VoIP服务,禁止任何不必要的服务。
·通过IPSec, Transport Layer Security (TLS), WPA, 以及其它加密方式,加密通话数据和控制数据包。
·使用支持VoIP的防火墙
·避免使用软件电话
·安全呼叫存储在语音信息系统上
什么是E911?
Enhanced 911 (E911)是美国的一种安全机制,它可以自动将呼叫着的地址传送到911紧急报警电台,任何拨打911的用户的地址都会即时显示在911话务员的电脑屏幕上。2005年, 美国联邦通信委员会通过规定,要求所有VoIP运营商都必须对他们的客户提供E911 服务。
这个规定对于固定电话来说实施起来很容易,因为所有的固定线路基本上就是在一个地理位置,不会频繁改动。而对于移动电话,则可以通过内置于手机的GPS定位系统或者无线基 […]
几天前,业内朋友向我透露Google与中国移动将在移动搜索领域合作的消息时,笔者心里认为此事虽有可能但还是不愿口头认可,潜意识中还是希望与中国移动合作的是百度而不是Google。为什么?原因在于移动搜索对将来搜索领域谁能称王是很关键的,并进而影响到更深层次的领域。
近几年来搜索领域一直是投资及创业的热点,也是业内关注的焦点,同样移动增值服务也是当前炙手可热的热点。移动搜索做为这两者的结合,注定要成为众多有意于此的企业眼中的一座金矿。因此,目前不难看出,互联网搜索引擎大战正从PC平台向WAP手机平台蔓延,Google、雅虎、微软、百度等搜索巨头先后推出了各自的移动搜索业务。国内搜索市场,更是成为以Google与百度为主角的战场。
两者采用的模式有所不同,Google一如既往地采用是与移动运营商网站合作的模式。此前,Google在欧洲和沃达丰、在日本和KDDI、在美国与 Verizon、Sprint等移动通信运营商早已展开合作,向用户提供直接无线搜索以及接入音乐、图书、购物等服务。在合作模式上,Google并不采用与移动运营商分成的模式,其移动搜索收入仍然来自关键词广告。目前Google与中国移动的合作模式具体细则还没有披露,但根据现在登录中国移动的无线互联网门户“移动梦网”,可以看到“梦网搜索”项目来搜索铃声、图片、游戏等内容,估计合作模式细则与其它运营商的合作细则不会有太大的出入。
百度采用的终端合作模式,即百度与手机厂商合作,在手机中内置搜索服务。如百度早在2006年3月就在诺基亚手机中植入中文搜索服务,并计划将推出语音搜索、音乐搜索等新功能;06年8月,百度又宣布在海尔一款手机中内置百度快搜功能,用户可以在任何时候通过手机按键直接登录百度的无线搜索网站搜索信息。由此可知,百度的目的是通过以手机终端,对整个互联网以无线的方式进行搜索,把其在互联网搜索中的本土优势移植到无线搜索领域。百度相关负责人近日表示,目前百度仍在就相关业务和包括手机厂商在内的合作伙伴保持接触。
百度这样做与Google看上去有点殊途同归,但达不到异曲同工之妙的高度,要知道百度与手机厂商合作抓住的是手机,而Google与中国移动合作抓住的却是用户啊!为什么与中国移动合作的不是百度?是百度根本就没有同中国移动合作的眼光,还是因为有些条件没有谈拢?
手机更换比较频繁,也许换了手机就不再是百度的用户,可是根据中国移动在国内移动通信领域的地位与服务质量,用了中国移动,肯定会有“曾经沧海”的亲身体会,还会选择其它移动通信运营商吗?
笔者认为,搜索引擎的意义与地位无论给其多么高的评价都不为过,《搜》这种本书中提出“意图数据库”的思路,也就是说,如果在搜索引擎上稍动一点手脚,就能知道使用搜索引擎的用户平时想些什么、想知道些什么,对于一个人来说,就有隐私被暴露的危险,但是如果分析一个政府核心工作人员的搜索行为呢?! 业界比较关注的是微软的操作系统与英特尔的CPU有没有后门,但是如果搜索引擎有后门呢,是不是安全面临的危险更大?因此即使从国家安全的角度,我们都应该有自己的搜索引擎厂商,这一点并不为多人所知,但早晚有一天会有越来越多的人认识到这个问题。
基于此,看到中国移动的合作对象不是百度时,笔者产生深深的忧虑。
1 IPTV采用客户机/服务器模式的局限性
IPTV一般泛指通过IP网络传输音视频内容并用电视机收看的业务。目前电信运营商提供的IPTV运营在支持组播的可管理的IP网上,其主要业务为直播电视(转播电视广播)、时移电视、视频点播(VoD)以及交互信息服务等。
目前中国的IPTV系统采用客户机/服务器模式提供单播和点播(包括VoD和时移电视)业务。由于服务器输入/输出(I/O)“瓶颈”的限制,一台服务器只能支持有限的并发流(千数量级的并发流)。要解决十万、百万用户同时收看的问题,不仅需要大量服务器,还需要极宽的网络带宽。目前的解决方法一是采用组播来提供广播,二是采用内容传送网络(CDN)技术将服务器尽量放到离客户近的地方以减轻网络负荷。现有网络要支持组播,需要进行改造,这不仅导致成本增加还将损失互联网无所不在的通达能力。因此,IPTV只能在经过改造的局部网络内提供广播业务。对于IPTV进一步向网络新媒体演化趋势,目前的客户机/服务器模式也不能很好地提供支持。
客户机/服务器已经成为制约IPTV发展的“瓶颈”,解决方法是体系结构向对等连接(P2P)模式演化。
2 P2P内容分发技术的演化
计算机网络发展演化过程不断在集中和分布之间摆动。早期计算机的使用模式是众多用户共享大型计算机,以后发展了个人计算机,从集中走向分布。在互联网上存在类似情况,开始采用客户机/服务器方式,使用网站上集中的服务器。进一步发展将走向分布式,集中的服务器变成分布式的。
P2P技术将许多用户结合成一个网络,共享其中的带宽,共同处理其中的信息。与传统的客户机/服务器模式不同,P2P工作方式中,每一个客户终端既是客户机又是服务器。以共享下载文件为例,下载同一个文件的众多用户中的每一个用户终端只需要下载文件的一个片段,然后互相交换,最终每个用户都得到完整的文件。
实现P2P的第一步是在互联网上进行检索,找到拥有所需内容和计算能力的结点地址;第二步是通过互联网实现对等连接。为了充分发挥互联网无所不在的优势,不能对互联网协议进行任何修改。解决的方法是在基础的互联网上架设一个P2P重叠网。
P2P重叠网分为无组织的P2P重叠网、有组织的P2P重叠网和混合型网三大类。目前在互联网上广泛使用的大多是无组织的P2P重叠网,如BitTorrent(BT)下载。而有组织的P2P重叠网目前还处于学术界研究阶段,如Tapestry、Chord、Pastry和CAN等网络。正在研究的新一代的P2P应用包括多播、网络存储等都运行在这种有组织的P2P重叠网上。一些实用系统开始使用混合型结构。
无组织的P2P重叠网已经演进了几代。第一代P2P网络采用中央控制网络体系结构。早期的软件Napster就采用这种结构;第二代P2P 采用分散分布网络体系结构,适合在自组织( Ad hoc)网上应用,如即时通信等;第三代P2P 采用混合网络体系结构,这种模式综合了第一代和第二代的优点,用分布的超级结点取代中央检索服务器,并进一步利用有组织网的分布式哈希表(DHT)加速检索。
广播影视资料内容的分发主要采用两种方法:一种方法是先下载,下载后再观看,这种方法现在被称为播客(Podcast);另一种就是用流媒体的方式边下载边收看。P2P技术对这两种方式都支持。
P2P共享下载大家比较熟悉。目前常用的P2P 软件BT属于第三代混合型无组织网。每天全球都有数以千万计的网民用BT软件下载整部电影、MP3和大型软件等,其数据流量已占全球因特网总数据流量的70%以上。在中国情况类似,宽带用户大部分流量是P2P应用。版权问题是困扰P2P下载发展的主要问题,目前一些有合法版权的播客网站开始健康发展。
P2P流媒体是近年来才发展起来的,目前在中国发展得非常好,有十多家网站采用自主开发的软件提供P2P Internet 视频服务,注册用户达250万户。
3 P2P 流媒体直播技术进展
利用P2P技术实现大规模流媒体点播和直播的系统Webcast出现于1998年。Webcast利用一棵二叉多播树在用户之间进行实时多媒体数据的传输和共享。此后由于流媒体直播服务相对简单,首先得到快速发展。2000年出现第一套P2P视频直播系统的原型——ESM系统,该系统采用用户网状结构互连构造最优媒体数据多播树的方法在用户间传播实时的多媒体内容。由于算法限制,这套系统只能扩展到几千人同时在线,但已经标志着P2P 流媒体直播系统进入了系统发展期。
此后各种原型系统、高度可扩展的应用层多播协议大量涌现。其中典型的系统有提供音频广播的Standford大学的Peercast系统和德国的P2PRadio系统,他们均采用开放源代码。而应用层多播协议有微软的Coopnet/Splitstream协议、思科的Overcast协议、马里兰大学的NICE协议、伯克利大学的Gossip协议等。虽然这些系统和协议尚不能实用,但为P2P 流媒体直播打下了坚实的理论基础。
2004年5月欧洲杯期间,香港科技大学张欣研博士开发的CoolStreaming原型系统在Planetlab网上试用获得成功。这套系统使用Goosip协议在用户之间传播控制信令,使用类似于BT的多点对多点数据传播协议在用户之间传送媒体数据包。CoolStreaming系统是第一次真正将高可扩展和高可靠性的网状多播协议应用在P2P流直播系统当中,标志P2P直播技术进入准商业运作阶段。在CoolStreaming成功的鼓舞下,中国流媒体直播技术和业务发展迅速,在世界上独树一帜,目前中国有十多个网站使用各自发展的软件提供P2P流媒体直播业务。
下面以用户最多的PPLive网采用的Synacast系统为代表介绍这类系统。Synacast的核心是一套完整的网上视频传输和运营支持业务平台。在此平台上可以方便地完成节目采集、发布、认证、统计分析等功能。
Synacast使用混合型P2P网络,兼顾P2P网络的高效和客户机/服务器结构的稳定,能够自动感知用户端网络状况,动态调整传输策略,最大程度地保证端到端传输的可靠性。在网络拓扑结构方面,Synacast不同于BT,采用了基于DHT的混合型P2P网络拓扑,这种技术可以实现网络拓扑的自我进化和局部调整,使得同一个因特网业务提供商(ISP)内部的用户连接集中,在提升客户端播放效果的同时也降低了ISP的出口流量。在网络连接方面,Synacast可以穿越大多数防火墙和网络地址转换(NAT)网关设备,内外网用户可以得到同样的服务质量。同时,Synacast能够自动监测网络带宽的变化,动态调整P2P算法和传输策略,保证网络传输持续可靠。
多层次的系统结构使得系统扩展更加方便。而且系统具有Windows Media和 Realplayer两套编解码系统,便于和其他流媒体管理系统轻松互联。
PPLive网络主要由两类主机结点组成:流媒体分发服务器(源)和客户端(对等点)。源端程序将原始的流媒体数据按照Synacast协议进行封装,并以P2P的方式分发到网络上。每一个电视频道对应一个源端程序。客户端程序启动后,会自动登陆到对应的流媒体分发网络内,寻找并连接到多个对等结点,然后根据双方的资源状况和网络情况,进行数据的上传和下载。一台服务器可以支持多个电视节目。
由于采用了P2P技术进行流媒体内容的分发,Synacast系统对服务器端的要求比较低。通常情况下,每一个源分发服务程序只占用5%左右的CPU负载,20 MB的内存和10 Mb/s的网络带宽。以PPLive网为例,该网站原本使用的是传统的Windows Media服务器,一台100 Mb/s服务器以单播方式提供一路节目的直播,最多可支持200~300个用户并发访问;当使用了Synacast技术后,一台100 Mb/s接入互联网的普通PC服务器可以同时提供5~10路视频节目的直播,每一路节目均可以支持百万用户同时收视。
目前P2P流媒体直播的主要性能如下:播放的电视节目的码率一般为3~500 kb/s,有些频道已经开始提供800 kb/s的码率,超过VCD的画面质量;在20 s~1 min左右完成数据缓冲,并开始播放,可以给用户提供稳定、清晰的电视节目,一般不会出现播放停顿的问题;具有内网穿越功能,从而保障内网用户的使用;使用5~10 Mb/s服务器出口带宽支持百万级数量用户的同时在线;具有认证、计费平台。
目前P2P流媒体电视直播采用计算机终端,在用户计算机中存储的内容仅几分钟,不需要使用硬盘,目前正开始发展廉价的机顶盒终端。
4 P2P流媒体点播技术进展
与直播领域相比,在流媒体点播领域,P2P技术的发展速度相对较为缓慢。主要是因为点播当中的高度交互性需求,使得实现的复杂程度较高。此外节目源版权因素对P2P点播技术的应用有阻碍。2000年,美国普度大学实现的GnuStream系统是在Gnutella网络基础之上的第一个P2P准点播系统。该系统也使用了网状多播的策略。由于版权因素的限制,这套系统没有能得到大规模的使用。2000年之后,P2P的点播技术在适用于点播的应用层传输协议技术、底层编码技术以及数字版权技术等方面都有重要进展。在应用层传输协议方面,比较重要的有2002年提出的P2Cast协议以及2003年提出的CollectCast协议(用于PROMISE系统)。目前正在发展实用的P2P点播系统,开始进入商业应用阶段。
美国在线(AOL)和华纳兄弟合作将在互联网上采用Kontiki公司P2P VoD推出In2TV业务,为客户提供电视剧点播业务。有6类电视剧节目,具有DVD质量的视频效果。In2TV 还提供各种交互服务如游戏等。
与P2P流媒体直播不同,P2P流媒体终端必须拥有硬盘,其成本高于直播终端。
5 P2P Internet TV发展情况和存在的问题
2004年中国开始出现采用P2P流媒体技术在互联网上进行电视直播的网站。目前中国有十多个网站使用各自发展的软件提供P2P流媒体直播业务,掀起了一股P2P Internet TV浪潮。主要Internet TV系统有:
*PPLive网络(采用Synacast软件)
*ppStream网络
*QQ直播网络(已与新版QQ进行了捆绑)
*猫眼网络电视(猫扑网)
*TVKoo网络(沸点网络电视)
*Rox磊客网(原CoolStreaming、光芒传媒Roxbeam)
*Tvants网络(电视蚂蚁)
*Gridmedia网络(清华大学开发)
*Uusee网络(悠视网)
*Mysee网络(美视网)
一些电信运营商也开始加入这一潮流,贵州网通采用上海网用公司的技术开展实验运营,上海电信也在实验。
P2P流媒体一方面提高了电视的通达性,另一方面降低了电视播出的门槛。目前中央电视台网站通过客户机/服务器模式向全世界提供广播服务。但是画面很小,同时在线人数也受限制。如果采用P2P模式既可保持互联网的通达性,覆盖到全球,又可以保证质量支持大量用户同时收看。P2P流媒体还可以降低广播电视播出门槛,用很简单的服务器就可以实现网上流媒体广播。P2P共享下载可以降低内容分发的门槛。
2006年春节联欢晚会期间,中央电视台使用P2P和CDN技术向全球进行同步视频直播。除在全球布设CDN服务,采用客户机/服务器模式用流媒体技术提供直播外,还采用悠视网的的UUSee平台进行P2P流媒体电视直播。2006年1月28日16点至1月29日1点,央视网站页面点击量达到2.96亿次,页访问次数达4 792万次,收看春节晚会视频直播的人次为410万,其中89万来自海外;最高同时在线人数为46.7万,其中7.5万来自海外;最大带宽超过5.38 Gb/s,其中国际带宽最大4.9 Gb/s。
2005年湖南卫视超女总决赛,PPLive进行了网上直播,有50万人同时在线收看。
2005年12月31日晚,使用PPLive直播软件看“2005-2006年超女跨年演唱会”的用户数突破百万大关。其中30%来自海外。中国基于E-mail和手机号码的网上收付费平台——快钱公司和上海天娱传媒有限公司合作,首次应用P2P内容版权保护技术于网络直播活动,用户需要领取免费的门票才可以观看。
中国已经开始P2P流媒体网上新闻直播,如神六升空和返回过程中,搜狐、新浪和网易等门户网站使用P2P流媒体技术进行了视频直播。
山东省三大新闻网之一的山东新闻网与拥有国际领先流媒体技术的光芒传媒合作,成功开通了网上视频新闻栏目。搜狐2006年将推出“我形我秀”的P2P网络电视台。
P2P流媒体技术和业务在中国的快速发展受到了资本市场的青睐,如软银投资CoolStreaming公司,建立光芒传媒Roxbeam公司,运营Rox磊客网,并且向Yahoo BB提供技术。此外Uusee、Mysee、PPLive、PPstream和千橡等网络也都得到了风险投资(VC)公司的投资。
P2P Internet TV在短短的一年多时间内快速发展,2005年底注册用户已达到250万户。显示出了巨大的生命力,但另一方面也应该看到其还面临很多困难和问题。
首先是缺乏能够盈利,可以持续发展的运营模式和产业链。目前基本上都是免费收看争取提高用户点击率,以获取VC公司的投资。结果是不能通过健康的产业链,合法地得到内容,只能转播现有的电视频道和以灰色方式得到内容。
其次是接入门槛很低,众多的新兴公司进入竞争行列,导致竞争加剧。而大多数创业者是搞技术出身,不熟悉媒体业,资本不足形成不了规模,结果只能导致低水平竞争。
P2P Internet TV的发展将引发一系列法律问题。传统电视是本地服务的,有一系列监管的法律法规。简单地将目前用于电视的法规移植到互联网上是不可行的。目前欧共体已经开始制订适用于Internet TV的新法规。
此外P2P Internet TV将会引发利益分配的问题。在中国已出现电信运营商要封堵BT和Skype软件的传言;在美国一些电信运营商推出分两等级服务的计划,导致要求国会立法保持网络中性的争论。
6 P2P IPTV
目前中国IPTV和P2P Internet TV是沿两条路径独立发展的,各自遇到一些发展中的困难。如果将两者结合起来,以发展IPTV的资源和力量发展P2P Internet TV,或换句话说以P2P Internet TV的理念和技术发展IPTV有可能开创新局面。这就是 P2P […]
Skype是一个小软件,能让您和世界上任何其它使用Skype的人免费通话。虽然通话是免费的,但通话质量却是地地道道的一流水平。如果您和您的至亲好友或生意上的关系户都用网络摄像头,您还可以进行免费视频通话。您甚至可以按确实便宜的每分钟费率拨打普通和移动电话(免收开通费或月费)。不仅只是用来通话
和即时消息软件一样,您还可以用Skype聊天,而且不但能够单人对聊,也可以利用团体聊天功能同时和多达100人聊天。如果大家聊得确实不错,您可以把这次聊天加标签收藏起来供以后查看,这对时常不断地和家人或生意上关系户聊天非常方便。
找人交谈
只需找到并添加联系人,把他们列入您的联系人列表,而一旦被收录到您的列表上,您就可以看到他们现在的状态是否为联机、脱机、繁忙或者没有守在计算机旁。
导入联系人可帮助您从自己的通讯录中找到已经在使用Skype的联系人。只要是Microsoft Outlook®内收藏的联系人,即便没有使用Skype,您也可以通过Skype直接和他们通话。
共享团体尤其是在您的联系人列表里列满了亲朋好友的时候用起来非常方便。您可以轻而易举地通过创建和管理各种联系人团体把他们加以整理。建立好共享团体以后,您所有的朋友或者您的最新项目团体成员就都能够相互保持联系,而且在有新人加入该团体的时候会自动予以更新。
好用无烦恼
Skype能和大多数操作系统兼容——Windows、Mac OS X、Linux及Pocket PC。通话、聊天和文件传输可在所有类型的计算机之间进行。
在通过互联网发送之前,Skype自动给通话、聊天和文件传输内容加密,因此没有人能够截听或截取您的通话、文字内容或所传输的文件。而且完全不含广告,所以您不会受到烦人的弹出式或横幅式广告的骚扰。
一些便宜而实用的东西
您可以在Skype上通过互联网和任何人免费通话,而且能够永远这样做。您在Skype上可以做一些其它事情,它们不是免费的(但其实很便宜)。
SkypeOut是用Skype和普通电话及移动电话通话的省钱方式。您还可以用SkypeOut把打到Skype上的来电,转到您家里的电话或手机上。
SkypeIn是您的朋友们可以从任何电话向您呼叫、而您在Skype上接听来电的一个号码。您可以在一处或多处提供此项服务的地方申请到号码,然后就可以在Skype上接收来自世界任何地方的电话。
Skype语音邮件在您繁忙或脱机时替您接收来电。
Skype SMS可让您从Skype给朋友们的手机发SMS短信。
像任何一个想在世界范围取得推广优势的新技术一样,移动WiMAX孜孜不倦地在技术特性、商用进程、运营商的态度等各个方面向3G发起挑战。但是,与此同时,3G演进技术HSDPA也发展得如火如荼,挑战能否成功?还要看2007年技术和商用发展的成果。
技术优势不相上下
WCDMA的下行增强技术HSDPA采用了一系列的关键技术,如短帧、AMC、HARQ、CDM/TDM,基于NodeB的快速调度,16QAM调制技 术,使得单小区峰值速率可达到14.4Mbps,同时UTRAN侧环路时延从R99/R4的150ms缩减至80ms,极大地提高了小区吞吐量,缩短了空 口时延,能满足日益丰富的实时多媒体数据业务的需求。
HSDPA在标准制定之初就考虑到后向兼容的问题,HSDPA的引入不需要改变原R99/R4的网络结构,不需要新增加任何网络设备,只是简单的软件升级即可。这为网络的升级带来方便。
此外,通过链路预算及网络规划的研究,一个严格设计的R99/R4网络也不需要更改任何站址信息,不需要对原来规划好的网络重新规划,但需要进行网络优化,即网络规划部分参数的调整。
移动WiMAX是从固定无线接入发展而来。从系统概念上来看,是将原本设计应用于固定宽带的WiMAX应用于移动WiMAX,因此WiMAX面临增加很多额外需求的挑战,从而使系统具有移动性。
移动WiMAX采用了如OFDM/OFDMA、HARQ、AMC、MIMO、快速调度等先进技术。此外,为满足多业务承载能力,MAC层定义了端到端的QoS机制。为满足移动性,移动WiMAX还增加了终端睡眠模式:Sleep模式和Idle模式。
移动WiMAX还具有以下特征,如:TDD双工方式(能更好的使用AAS),可变信道带宽,更强地抗多径及自干扰能力(采用OFDM),频率选择性调 度,先进的MIMO+AAS。此外,移动WiMAX的峰值速率较3G增强技术也有很大程度的提升,但是是否这些技术上的增强就一定代表着商用的必然呢。
商用进程差距大
GSA统计,截至2006年12月10日,全球已有137个运营商计划在62个国家开展HSDPA商用,其中89个网络在48个国家已经商用。其中,有 24个HSDPA网络已开通3.6Mbps的业务。此外,截至2006年年底,会有95个HSDPA商用网络。当然上述HSDPA的服务大部分还是处于热 点区域的覆盖,但同时为了保证业务的连续性,大部分部署HSDPA的运营商都有EDGE网络。
GSA统计,截至2006年11月16 日,全球已有86款支持HSDPA的终端,44款手持终端,28款PC卡,4款USB,9款路由器,1款个人多媒体播放器。此外,由11家PC机制造商已 提供20款内置WCDMA/HSDPA功能的笔记本电脑,他们采用与运营商协议合作的方式开发,目前部分已开始商用。
从上述数据可见,HSDPA良好的兼容性、继承性,极大到促进了它的全球规模性发展。
WiMAX是微波接入全球互通的英文缩写,它是一个认证组织。但是随着使用频率的增加,WiMAX逐渐失去了它的本意,而成了IEEE802.16技术的代名词。因此说到WiMAX,就一定要提到它的产品认证问题。
从WiMAXForum官方网站获悉,移动WiMAX产品主要分为2个阶段:第一阶段从2006年底开始,预计到2007年底或2008年初才可能提供 商用产品;第二阶段从2007年底开始,预计到2009年初才可能提供相应的商用产品。此外,第一阶段认证的产品不包括MIMO、AAS这种极大增加吞吐 量的关键技术,从某种程度而言,第一阶段的产品类似于韩国的WiBro。
因此不论是哪个阶段,移动WiMAX的商用始终要等到2007年底或2008年初。它的商用进程远远落后于目前已大规模商用的HSDPA系统。从商用的进程上看,HSDPA遥遥领先。
移动WiMAX奋起直追
在韩国,KT和SK都得到了WiBro牌照。KT已于2006年6月宣布建成全球首个移动WiMAX商用网络,不过目前用户数量不明,据称,在试验网期间曾有3000名的友好用户。目前,韩国的WiBro系统是单独组网,主要的终端类型是数据卡和PDA。
在美国,运营商中排名第三,本身拥有1x和EV-DO网络的SprintNextel于2006年8月宣布将耗资30亿美元建设移动WiMAX网络,预计于2008年正式向最终用户提供服务。当然Sprint部署WiMAX网络有它自身不同于其他运营商的考虑:
SprintNextel在全美占有60M的TDD频谱带宽,如果到期不投入运营,将被政府收回,而移动WiMAX是目前唯一可供选择的移动技术;
移动WiMAX,专利费用相对要低,运营成本也会随之降低;
数据业务的快速发展,WiFi速率高,但覆盖距离有限,EV-DO覆盖广,但容量有限,因此SprintNextel计划通过WiMAX技术提供计算、娱乐和多媒体的高速数据接入,作为移动网络的补充。
其他如BT、KDDI等积极部署试验网,展开移动WiMAX的商用探索。但是尽管WiMAX存在上述一些迹象,它是否能够成功,能否兑现标准制定之初的组建移动网络的承诺,还不得而知,至少要等到2008年才能一看究竟。
抛开技术及商用进程来看,相对成熟的HSDPA等3G技术,目前WiMAX还存在如下一系列问题:
缺乏全球统一的频率:移动WiMAX目前正在向ITU申请,但是结果如何还不得而知,即使ITU颁发移动WiMAX全球统一频率,全球各政府频率协调也将需要很长的时间。
与其他系统3GPP/3GPP2的互通没有考虑:移动WiMAX必须考虑这种问题,但是这种标准工作还未开展。
核心网接口的定义:移动WiMAX目前共有8个接口,但实际上到目前为止除了R1有了清晰的定义外,其他接口还处于探讨阶段。
2006年12月28日,信息产业部召开“全国信息产业工作会议”,会上,王旭东部长全面部署了2007年的工作任务,由此,中国通信业走进2007年。在这一年里,运营业和制造业都将迎来新的机遇,同时也将面临新的挑战。
2006年12月里,中国电信、中国网通、中国铁通三大基础电信运营商分别召开工作会议,在总结2006年度工作完成情况的同时,制定了2007年度的工作目标,清楚地向业界传达出新一年的新气向。
2006年,当阿-朗、西-诺宣布合并,北电将3G业务出售,重组成为全球电信业发展的主题。而在国内,TD-SCDMA成国家标准,商用试验网5地 运营,向友好用户放号,3G依然是人们关注的中心。但2006年已经成为历史,2007年通信业将翻开崭新的一页。对中国电信业而言,2007年将是发生 重要转变的一年:3G牌照即将发放,由此还会引发一系列的问题。比如,电信业会不会重组?《电信法》能否出台?外资是否会大规模进入中国电信业?中国基础 电信运营商还会有哪些海外收购举动?增值业务的春天是否来临?一切答案都在等待揭晓。
谜局之一:3G何时花开 TD落入谁家?
人们都说,2007年肯定会发3G牌照。但何时发牌,却是众说纷纭。有说春节前后的,有说肯定在一季度的,也有说在上半年前的,但没有一个人敢保证自己的说法是准确的。
那么,3G何时花开?目前有关国内3G发展最为官方的表述,是信息产业部部长王旭东在“全国信息产业工作会议”上的一段报告:经过多年的努力,我国发 展第三代移动通信(3G)的条件已基本成熟,要继续做好TD-SCDMA规模网络技术应用试验,充分考虑电信网规模经济特点,遵循市场竞争规则,推动自主 知识产权技术发展,优化市场竞争结构,优化网络资源配置,制订和完善相关的准入、业务、资费、监管、频率、建设管理等政策,确保3G发展平稳起步。
解读这段话,能够得到的一个明确的消息就是,今年肯定会发放3G牌照,但报告中没有就3G牌照发放的具体时间和形式做任何表述。不过,有关中国移动承建TD网的传言越来越多,此间有关报道称,中国移动地方公司已经向一些TD设备厂商询价。
目前,业界认为有关中国3G建设最为理想的模式是:中国移动建设TD-SCDMA网,中国电信建设CDMA20001X网络,中国联通(中国网通)建设WCDMA网络。但这一切都是专家预估,究竟如何发放牌照,何时发放牌照,在答案没有揭晓之前,一切还都是未知数。
谜局之二:电信业会不会重组
其实这个话题和3G牌照发放有着密切的联系。此前业界一直认为,在3G牌照发放之前,中国运营商必然会出现新一轮重组,“因为这样才有利于运营商之间 的公平竞争以及3G牌照的合理分布。”目前,与此相关的传言是中国联通和中国网通合并,中国电信拿走联通C网,不过从现在的态势来看,发放牌照之前进行这 种重组的可能性已是微乎其微。不过,牌照发放之后,重组的可能性非常之大。在信息产业工作会议上,王旭东部长在谈到当前行业发展中存在的矛盾和问题时,就 提到了我国“电信市场竞争结构失衡”的问题。此前,在中国电信2007年度工作会议上,信息产业部副部长奚国华明确表示,目前中国电信市场面临严重的竞争 格局失衡问题。信息产业部2006年11月份的最新统计数据显示,中国移动2006年11月新增用户467万,超过10月份新增的459万;中国联通新增 用户仅130万;中国电信的情况则更不容乐观,包括固定电话用户和小灵通在内,11月份新增用户仅69万。2006年电信运营业新增业务收入和利润中,中 国移动占到70%-80%以上。与中国移动形成对比的是,固网运营商增长较为困难。而两大移动运营商之间,也存在着极大的不均衡。中国移动一家独大,一枝 独秀局面的出现,表明我国电信市场出现了新的垄断运营商。这种竞争格局失衡不仅有悖于当初电信改革的初衷,而且开始影响到我国电信业的健康快速发展。因 此,通过重组来扭转这一失衡局面是必然的结果。王旭东部长在本次信息产业工作会议上就明确表示表示:“当前改革的重点,要以启动3G发展为契机,优化电信 市场竞争结构。”
王部长对竞争格局进行优化的表述,表明我国电信业重组势在必行。不过,由于电信市场重组涉及到多重利益主体和多重目标,非常复杂,且成本巨大,所以运 营商重组合并的方案估计不会被采用,最为可能的结果是,四大主导电信运营商都获得3G牌照,中国移动出资购买目前已建成的TD-SCDAM网络,全力支持 国产3G标准的发展,中国电信和网通拿到联通G网,中国联通全力发展C网,以此均衡运营商之间的实力。
谜局之三:移动增值业务的春天是否来临
近年来移动增值业务发展非常迅猛,在运营商的主营业务收入中占到了越来越高的比例。移动增值业务产品和服务也越来越多,从短信、彩信、彩铃、手机上网 (WAP)、无线音讯互动服务(IVR)到手机游戏、手机电视、移动支付、移动IM、移动电邮、位置服务、二维码,种类越来越多,内容也越来越丰富。
2006年是移动增值业务发展的转折点。由于一些SP违法提供业务,信产部在2006年出台了一系列政策,严厉措施打击违法增值业务,导致移动运营商的以短信等为主的增值业务严重萎缩,许多SP出售或者倒闭,上演“大逃亡”。
但是随着3G时代的来临,业内人士分析,基于3G的大环境下,移动增值业务将会获得突飞猛进的发展,增值业务也将迎来真正的春天。王部长也在工作报告 中提到,要积极推动运营企业进行业务结构调整,加大数据多媒体业务的发展力度,不断提高非话音业务的比重,培育新的业务增长点。要加强对增值电信企业的引 导、支持和管理,制定适合增值业务和增值电信企业特点的指标和办法,并将其纳入电信行业统计体系。但也有人对“增值业务将迎来真正的春天”表示怀疑,认为 目前新的增值业务还没有培养起来,2007年移动运营商的增值业务还将是萧条的一年。
根据通信网络建设的周期,如果在2007年上半年发放3G牌照,2007年将主要是网络建设,基于3G的业务应用不会太多。不过,3G的到来显然对移 动增值业务发展有着很大的促进作用,许多SP都已经在“磨刀霍霍”,这对整个市场发展来说都是利好。所以,移动增值业务春天是否来临的前提不是有没有新业 务培养起来,而是3G牌照什么时候发。越是早发,越是有利于移动增值业务的发展。
谜局之四:外资是否大规模进入?
经过5年的WTO的过渡期,从2007年开始,我国电信市场将全面对外开放。在3G启动的利好消息刺激下,外资特别是国外商是否会大规模进入中国的电信市场呢?
根据加入WTO的承诺和我国法律规定,外资运营商目前只能通过合资的方式进入中国电信市场。不过日前国资委提出,七大行业由国企绝对控制。国资委主任 李融荣说,根据国资委的最新部署,国有经济要对关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域保持绝对控制力。这七大行业包括军工、电网电力、石油石 化、电信、煤炭、民航、航运等。这一领域国有资本总量增加,结构优化,一些重要骨干企业将发展成为世界一流企业。
世界各国对本国的基础电信市场控制得相对较严,因此对于国外运营商来说,大规模进入中国基础电信市场的举动应该不大。目前,国外运营商进入我国电信市 场,采取的主要方式就是参股和业务合作,比如沃达丰在中国移动的股权比例已增加到3.27%。沃达丰也表示,与中国移动的合作重点将由股票投资转向电信运 营,尤其是在未来3G领域将进行广泛深入的合作。此外,西班牙Telefonica的网通持股量达到了9.9%。而法国电信采取的是另外一种模式,该公司 与中国电信集团签订长期战略合作备忘录,双方同意在研发、网络与业务、设备采购和人员交流等领域进行经验交流与信息共享。
而在增值业务领域,从2005年开始,外资有涌入的迹象。一些海外的游戏运营商和电信运营商开始收购国内的SP。随着3G市场的启动,国内SP市场开始活跃起来,估计两三年之内会吸引外资大举进入。不过,2007年,外资还应该是观望者的角色。
谜局之五:单向收费能否实现
有关单向收费争论一直是近几年争论的焦点。在业外越来越多的质疑声中,许多地方电信运营商其实早已采取的实际的行动,但消费者一直要求对实行单向收费 有一个明确的说法。在本次信息产业工作会议上,王旭东部长就明确表示,将积极推动广大用户关心的资费热点问题的合理解决,研究制定资费上限管理评估方案和 程序。信息产业部副部长奚国华在出席中国电信集团2007年工作会时表示,“信息产业部将进一步推进资费改革,鼓励企业实行单向收费。”
估计实行单向收费的政策会在今年3月份开始执行。
谜局之六:《电信法》何时出台
1980年开始的电信法起草工作,1988年就列入国务院年度立法计划、1993年列入八届人大立法规划、1998年和2003年分别列入全国人大常 委会立法规划,2005年6月送审全国人大常委会审议。这部经过了26年讨论的行业大法,迟迟不见踪影,不知道今年能不能出台。
《电信法》的出台,一方面是继续发展的需要,另一方面, WTO 过渡期之后,我国在电信领域吸引外资和国内资本融入国际电信市场方面都迫切需要出台《电信法》。
目前,《电信法》还在起草当中,王部长在报告中谈及《电信法》的时候,只说了一句:要积极配合有关方面,做好《电信法》起草以及《邮政法》、《无线电管理条例》修订工作。估计2007年出台还是有相当的难度。
谜局之七:中国移动还会有海外收购举动?
2006年,中国移动扛起中国运营商“走出去”的大旗,率先在海外进行收购。虽然没有成功,却掀起了中国运营商海外市场拓展大幕。
我国电信企业经过多年的发展,已经具备了一定国际竞争力,并且与国际化运营商相比,在成本、赢利能力等方面具有比较优势。我国设备企业已经在国际化方 面取得了引人注目的成就,在国际市场上相当活跃。所有这些都是我国运营企业走出去的有利条件和坚实基础,因此政府积极鼓励企业参与国际竞争。
为配合电信运营企业走出去,政府各部门及信息产业部都做出了积极的努力,共同研究制定优惠措施,为运营企业“走出去”创造良好的政策环境。信息产业部在企业走出去问题上确立了“开拓思路、积极进取、形成合力、重点突破”的工作思路,鼓励企业走出去。
王旭东部长在2007年信息产业工作会议报告中指出,2007年将“发挥政府的协调和服务作用,继续推动有条件的企业‘走出去’”。
不过,对于国内运营商来说,2007年的重心将是3G建设,这在一定程度上会影响到海外市场扩张的积极性。不过,如果有合适的机会和市场,相信以中国移动为代表的国内运营商肯定在海外市场的扩展上有所行动。
谜局之八:IPTV能否全面突破
2006是IPTV发展不错的一年,上海和哈尔滨的IPTV商用反应良好,哈尔滨IPTV目前用户已达到10万,同时广电又增强了IPTV牌照,央视的介入,将会对IPTV市场发展有着极大的影响。2007年,相信国内IPTV市场会有一个大的突破。这是因为,一是在全球,IPTV已经吹响了全面商用的号角。几乎所有的欧洲主流电信运营商都推出了IPTV商用服务,Telefonica、法国电信以及意大利电信都已经启动了IPTV服务。英国电信和德国电信已计划在2007年推出基于微软的IPTV软件平台的服务。二是国内市场经过两年多的培养,已经逐渐成熟。更为重要的是,IPTV是固网运营商转型 的最佳应用平台。中国将是IPTV产业发展潜力最大的市场,尤其是2008年奥运会的举办,将为IPTV的发展起到助推器的作用。IDC最近发布的《中国 IPTV市场2006~2010预测与分析》报告显示,中国的IPTV有望在2010年拥有超过2000万的用户数。
一直被形容为”非法业务”的网络电话(VoIP)注定是2006年中国通信行业的热门话题,虽然一直遭受相关政策缺失,但在新技术和实际需求的双重推动下,已经势不可挡地开始向企业级市场蔓延渗透,这种基于互联网的新技术,不仅代表了网络应用的新方向,将来可能会完全居于主导地位。
一、VoIP业务市场增势明显
国内电信运营市场VoIP业务量增长趋势明显。在长途电话市场,目前国内通话时长中VoIP与PSTN基本已经持平,但VoIP业务增长率高于PSTN。截至2006年9月底,电信运营商可统计IP通话时长为1099.31亿分钟,同比增长11.8%,占长途电话通话时长的比重为 43.61%。预计VoIP在长途通话市场所占份额在今后的2到3年内将逐渐等于甚至超过PSTN及移动(GSM、CDMA)长途业务的总和。
由于VoIP网络电话的技术优势以及廉价优势,网络电话一直暗流涌动,从各大运营商到各地虚拟运营商也都不同程度地加入了这一潮流。对于各地虚拟运营商来说,运营网络电话用户其可以技术优势以及廉价优势帮助其获得消费者的青睐,从而获取丰厚的利润回报,而对于各大运营商来说,运营网络也是其获取利润新增长点以及争夺其他运营商市场份额,所以各地运营商与代理商达成口头协议,向代理商低价批发”话务量”,同时还针对性地进行”话务量返送 “或免费使用设备的优惠活动。因此除了公开的信息产业部统计在册的通话量以外,还存在不少地下运营商精英的VoIP国际长途话务量,根据一定估量方法,赛迪顾问认为到从2003年到2006年,中国”地下”VoIP通话量一直以每年30%的增长率增长,2006年VoIP地下国际话务量达到5.5亿分钟左右,收入为4.9亿元左右。
二、企业市场VoIP竞争力突显
VoIP实现优势在于获得更低成本的传统语音与话音服务,同时用户还将受益基于VoIP的、具有突破性的新型服务,如基于web的呼叫中心、远程通信交换以及可提高个人效率的产品(如跟踪服务与统一消息处理)等新型应用。
VoIP早期的应用市场主要来自企业用户,目前这一市场已经比较成熟。VoIP技术的不断成熟,也使传统运营商在这一领域的竞争力进一步下降。2006年VoIP应用于企业市场得到迅速发展。与个人用户市场相比,企业用户更看重的不是低廉的资费,而是VoIP能够真正实现语音与数据应用的融合,以此为基础,企业的信息化真正融合到了企业内部的管理及业务流程中。
2006年企业用户对VoIP系统的需求主要来自以下方面:一是提高企业管理信息化水平,将语音与数据服务紧密结合,拓展业务范围并提升效率;二是大型企业需要在分支机构间形成便于使用管理的联系渠道,VoIP是最佳选择,三是通信成本降低的驱动,企业用户使用VoIP可以更好地节约通信成本和管理成本,也可以更好地利用语音与数据融合的优势推动自己的业务发展,改善内部的管理流程。开放性所带来的灵活性使VoIP能够更深入的渗透到社会生产生活中去,提高通信的效能,提高生产效率,这是IP技术的核心优势所在。
三、移动VoIP方兴未艾
移动通信的飞速发展日益模糊了PDA和手机的边界,在移动通信领域,PC和Phone可以合二为一。3G时代完全可以通过登陆 Skype实现手机到海外电话的VoIP,这种趋势在目前的WLAN已经有所体现,在日本,NTT通信通过与NTT DoCoMo合作,已经可以实现用户在WLAN覆盖的范围内,手机网络切换到WLAN,2006年在国内,此类应用发展也很快。
技术的进一步发展使VoIP的优点得到更广泛的体现,与有线网络相比,无线网络拥有更加灵活的接入能力,而无线VoIP结合了无线网络的可移动性、隐蔽性和高扩展性的特点及VoIP的实时性、综合性特点,可以根据所传输的图像质量调节占用的带宽。在多媒体应用需求的趋动下,VoIP不再只是单纯透过网络传输语音,而是将可支持多媒体会议、远程教学及网络电话等多领域应用,加上VoIP不再只是PC to PC,而是透过媒体网关等让更多终端产品可使用VoIP功能,因此众多公司纷纷试水手机VoIP服务。
预计无线VoIP在3到5年内将会大规模应用,尤其是一些企业将对WlAN基础架构进行升级,使之能够支持更多传统网络应用,而基于WLAN架构的新型语音技术的出现,无疑将提高企业服务质量和生产效率,从根本上改变传统的商务处理进程。
无线城域网和VoIP的结合也是一个发展方向,而且会给目前的移动话音通信服务市场造成较大影响。但是,与WLAN方式相比,无线城域网在标准规范等方面还不成熟,它对市场的影响力要慢于WLAN+VoIP方式,因此,VoIP 的移动化将进一步冲击传统电信运营商,包括移动话音运营商的市场空间。
GSM/WiFi双模手机成为市场的焦点是IP手机开始进入实质性商业化阶段的重要基础和趋势反映,IP手机用户可以在WLAN覆盖区域内拨打便宜或免费的VoIP,同时WiFi技术提供的高速接入能力可使用户尽享各种丰富多彩的宽带应用。可以预计,随着WiFi网络在国内的快速部署和改善,整合了移动性与VoIP语音的VoIP手机将赢得更多的市场份额。
四、融合智能通信异军突起
伴随三网融合步伐加快,大量新技术伴随新产品的出现使得融合通信将成为可能,其中VoIP技术使得在分组网络(如IP网络)上统一承载数据、语音和多媒体等多种媒体业务成为可能;软交换技术的发展使得多种网络上基于多种协议的实时呼叫的统一控制成为可能;开放业务接口技术和分布式中间件技术的发展使得多种网络业务层面的融合成为可能,并进一步促进了电信领域与IT领域的融合;各种宽带接入、综合接入和无线接入技术(如WLAN、3G、 Beyond3G)的发展使得多种网络到核心分组传输网络的综合接入成为可能。这些新技术促进了多种网络在业务层面、控制层面、接入层面和传送层面的融合,更促进了电信领域与IT领域的融合,
VoIP 与其他IP 通信服务结合,将改变通信服务的市场需求。目前VoIP以能满足企业对语音/数据融合技术需求的姿势正推动通信系统与企业商业流程的整合,从而推动终端用户通信应用模式的改变,VoIP 市场的成熟壮大,是这一趋势发展的开端。不久的将来,企业融合智能通信将覆盖语音通信、声音和视频会议、即时通信、在线状态、联络中心、语音邮件、数据协同、email等。
五、2007年政策出现试探性放松
我国目前对VoIP业务采取的是严格管制的政策,依照信息产业部2003年2月公布的《电信业务分类目录》,只有具有基础电信业务经营资格的6大运营商,才能经营落地的VoIP业务,目前只允许电信和网通在几个城市开展试点PC to Phone方式的网络电话业务,其他任何单位和个人都不得从事这项业务,但这让我们已经看到了政策松动的苗头,开展试点就说明信息产业部已经意识到PC to Phone方式的VoIP巨大生命力。
VoIP P业务目前正处在政策敏感期,QQ、MSN、TOM-skype等通过免费VoIP服务和开辟许多实用工具等方式大量征集用户,一旦VoIP政策松动,虚拟运营商的VoIP业务将对传统电信业务有很大的冲击,因此可能出现人为设置的互通障碍,但无论如何,2007年,中国基础电信业务对外全面开放的WTO要求大限将到,我国VoIP电信管制政策将会有所松动,并且,外资的压力肯定会让未来几年的VoIP市场呈现充分竞争势不可挡的局面,这也将导致市场出现暴发性增长,同时,VoIP终端将从PC或者VoIP电话更加广泛和普遍地延伸到手机,而其所提供的服务将从语音服务到囊括视频服务和数据服务。
政府选择3G标准采用“技术中立”将葬送TD
近期,信产部王旭东部长,蒋平耀副部长多次在公开场合表示,在3G标准的选择上政府将采取“技术中立”的态度,对此,中国电子科技集团公司第七研究所教授级高工李进良通过搜狐IT表明自己的立场,称3G标准上选择的“技术中立”将葬送中国TD-SCDMA。
欧美选择标准并不遵循“技术中立”
李进良表示,当本国标准与其他国家标准的竞争涉及重大产业利益时,欧美等国并没有如其所说遵循“技术中立”,欧共体25个国家都用GSM统一起来了,现在接着用WCDMA统一全欧洲,为什么中国政府偏偏以技术中立态度为所有3G标准发放牌照?
事实上,在1989年,欧洲的GSM标准就已经成熟,而美国政府却把GSM标准的核心频率拍卖给了美国公司做PCS,以限制GSM进入美国。此后,美国高通公司宣布CDMA研制成功,虽然技术上很不成熟,但美国政府立即定为美国标准,并在其商用的前三年作出了有利于该标准的频率规划。直到1994年美国把频率资源拍卖完毕,才允许欧洲GSM标准进入,但那时美国市场已经是高通CDMA的天下了。同时,欧洲也采取了类似的手段,卡死了CDMA的频率,让 CDMA也无法进入欧洲。
政策不明确已让TD失去先机
李进良教授称,政策的不明确已经导致运营商大规模秘密搭建WCDMA网,虽然已经被信产部明令叫停,但实际有些地区已实现全面覆盖,只要3G牌照一发,很快可以投入运营,让TD与成熟的WCDMA竞争,TD必败无疑,而这将对我国整体技术标准战略带来严重的不利后果,重蹈DVD和WAPI的覆辙。
因此,李进良表示,政府绝对不能持“技术中立”态度,为所有3G标准发放牌照。 如果做这种战略上的让步,必然使一些通信企业产生疑虑,士气被瓦解;同时也增加了TD标准发展的风险。
“技术中立”将葬送TD标准
从全球电信业发展上看,被市场最终采纳的技术标准可能并非对产业最有效的。系统将沿着被采纳的技术标准所决定的方式进行,出现一个前后连贯,相互依赖的必然的发展轨迹,这就形成了一个“先入为主”的路径依赖效应——“锁定效应”。
一旦国外的技术标准被“锁定”,国内用户将没有其他选择,知识产权的所有者就可以索取更高的价格,从而获得一般情况下很难或者不可能得到的巨额利益。通过专利保护还可以阻止大多数企业进入市场,形成垄断。即使其他企业的技术创新优异,受“锁定效应”的影响也很难打破系统标准形成的壁垒。
李进良称,中国政府在3G上的“技术中立”,只会使国外厂商有机可乘,目前TD已经丧失先机,如果让其他3G标准得以发展必将对中国的3G市场形成垄断,从而葬送中国TD标准,造成严重后果。


