日本3G给中国的启示

粗略地分析下日本的情况。和国内不同,这两年NTT DOCOMO基本上没有推出什么大的概念或者品牌,基本延续2003年以前的业务和品牌分类。但业务创新不断,像条码识别技术QR CODE和移动支付FELICA都对日本社会和经济产生重大影响。相比而言,我们确实雷声大雨声小,实质性的创造太少。这两年,我们对世界无线互联产业发 展做出的最大贡献,就是创造大量的违规形式以及运营商一份一份的“整改”文件。现在SP对于违规行为或多或少有反思,不少移动运营商仍然热心于所谓的“整 改”和“规范”,移动运营商不把主要精力放在推动业务创新方面,多少是个悲哀。

对比国外的情况,如果移动运营商和SP一起推动业务创 新,sp行业空间依然很大。以JAVA类业务为例,截止2005年6月,I-MODE的注册用户达到4700万,同期I-APPLI的注册用户也超过 3000万。I-APPLI是什么东西?NTT DOCOMO官方网站如此说,“I-APPLI:I-MODE WITH JAVA”。形象一些说,I-APPLI就是DOCOMO的“移动百宝箱”。我没有研究中国移动“移动百宝箱”用户数量和WAP门户用户数量是什么比例关系,但我相信离DOCOMO的65%(即3000/4700)非常远。这个落差,就是机遇。

对于那些刚刚起步的小SP来说,不一定非把重心放在去争取移动运营商支持方面。随着时间推移,整个无线互联行业将表现出多元化,特别是SP和移动运营商关系的多元化。截止2005年6月,I-MODE门户官方站点数量为4635个,非官方站点(就是和I-MODE没有合作关系的站点)数量为87372个。作为移动运营商,大量的非官方站点既是业务创新源泉,也是非常重要的流量来源。DOCOMO从来不忘记统计非官方站点数量增长,纳入统计,就代表DOCOMO对非官方站点的默认甚至支持,这一点非常值得国内运营商深思和学习。对于SP来说,大量内容提供商并没有和I-MODE合作,却依然活着,说明离开移动运营商仍然有商机。最近3G门户融资成功,也说明多元化模态已经出现苗头。SP同行何必言必称移动运营商,捆住自己手脚。

上述简略分析说明,SP行业仍然存在大量机遇。但由于行业变化,大家也不要抱残守缺、因循守旧,应该竭力推动内容创新和业务模式创新,在创新中求发展。SP行业依然前景光明。
NTT DoCoMo公司作为NTT集团旗下的一间独立公司于1992年7月成立并开始运营。NTT DoCoMo公司是日本移动通信行业的领导者,拥有覆盖全国的通信网络。公司提供广泛的、全方位的服务,包括:使用高效PDS电信系统的手机服务;PHS 数字通信系统;FLEX-TD高级无线寻呼系统;航海及机上电话;卫星移动通信系统及办公用数字无线电话系统。我们占据了移动通信市场的最大份额,而我们所有的移动电话都是数字式的。通信流量不但在语音交流,同时也在定位服务数据包传输,互联网接入等各个方面持续增长公司具备世界级水平的研发部门一直在尖端移动通信领域进行研究和开发。除此之外,我们正在努力使我们极具前途的W-CDMA技术成为新一代全球移动通信系统的标准。 NTT DoCoMo公司将持续向移动通信多媒体技术的前沿不断推进。

i-mode:日本最modest的成功
9月18日出版的美国《财富》杂志,一改往日的贵族风格,原本是财富化身的CEO们经常出没的封面,破天荒地被两个在使用i-mode电话的日本小女孩占据。蔚蓝色的天空上压着极富煽动性的大标题:DoCoMo Crazy(DoCoMo疯了)。
《财富》的移情别恋是有原因。一是向来目中无人的美国人一直对“二战的情结”耿耿于怀。二是DoCoMo在全球,尤其是美国和欧洲的扩张速度已经超过了他们的想象,而且DoCoMo显然不是虚张声势。但是DoCoMo的竞争者,例如AT&T和Vodafone还对移动商务市场即将爆发的争夺战持观望态度。这也是《财富》大声疾呼“今天,东京;明天,世界”,为西方企业敲响警钟的深刻内涵。

1992年从母公司NTT分解出来,DoCoMo至今才成立八年,NTT公司现在仍然持有DoCoMo三分之二的股权。DoCoMo是“Do Communications over the Mobile network”的缩写,意思是“移动网络通讯”。1999年底,它的2900万用户使它成为了世界第三大移动通信公司,紧跟Vodafone和中国移动通信之后。

在不到两年前,当DoCoMo开始它的无线网络服务时,它并没有想到会带来怎样的影响。今天,这个手机巨人已经有1000万用户使用它的时髦的i- mode电话来浏览网络了(“i”代表“interactive”相互作用的,“internet”互联网,和“independence”独立。)。而且这个数字还在以每天5万人的数量增长。与WAP手机的“拨号上网”相比,i-mode更象是“专线上网”——只要开机就一直保持在线上。不仅可以随时随地浏览上万个Web页面、收发电子邮件、查看股市行情、收看电视节目预告,还可查找就近街区的汽车加油站和适合自己口味的餐馆。它具有强大的记忆库,可存储500个电话号码及50封电子邮件信息。可以毫不夸张的说,i-mode电话将成为日本自80年代早期索尼公司的随身听以来涌现的用户最多的东西。

DoCoMo1998年以来的总裁Keiji Tachikawa,一个61岁但仍然精力旺盛的老头认为,“技术是DoCoMo继续前进的道路”。DoCoMo在研究开发投入方面的确值得自豪,它拥有700名研发工程师,每年预算大约10亿美元,约占销售额的3%,比任何其他无线服务领域公司的研发投入要高得多。

由于人们对欧美接二连三的重量级购并案惊羡不已,而且习惯于用老眼光看待日本,因此许多人认为,日本正在发生的这场电子复兴运动要么是难以想象,要么与已毫不相干,但他们错了。Interenet版本的日本正再次令人刮目想看。有人评价说:i-mode是日本最modest(谦虚)的成功

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